
每天10分钟栏目又上线啦~
今天的10分钟分享就由阿莫担任主场
给大家介绍我们的新伙伴-阿莫同学
掌声~~~
阿莫同学,有着3年的外贸工作经验,熟悉客户跟踪,客户交流~
与大家分享广交会需要注意的事项
正文:
广交会临近,发现不少小伙伴还没有参加广交会的经验,作为一个新手参加广交会,可能会有些理不清头绪。
其实参加交易会是很简单的事情,就象平时我们逛商场遇到的一些销售员,只不过我们面对的是老外而已,只要英语水平还可以,对产品熟悉的话,不是很难的事
只须注意以下事项即可:
1. 衣着得体,精神状态饱满
在客户看来,我们就代表着公司,因此一言一行十分重要,尽量使自己看起来更专业,更富感染力。
2. 多点自信
有的小伙伴在老外客户提问时会紧张,不知所措,从而影响对客户问题的理解
其实不用紧张,在跟客户交流的过程中,听到不懂的或者听不清楚的,也可以叫客户再说一次或者叫客户解释得通俗一点
千万不可以不懂装懂,更不能胡乱给客户承诺超出公司能力范围内的事情。
3. 在去参展前熟悉一下潜在客户的名字
当在谈话中提及客户的名字,客户会体会到一种被重视的感觉
如果是新客户的话,也可以直接看客户佩戴的名牌,直接念出他的名字,遇到难读的名字就问,说不定能成为和客户建立关系的切入点。
同时自己的名牌也要记得佩戴好,以便客户叫出你的名字。
4. 碰到对产品有兴趣的客户可详细介绍自己的产品
跟客户交换名片,需要进一步洽谈的请客户坐下仔细协商,拿本子单独登记每位客户的要求,报价及相关的重要信息,并在该页订上客户的名片。
别忘了,重要客户要做好单独标记。
5. 送样品的时候要看客户
不要连竞争对手都给了那就麻烦了,有的展位甚至禁止客户拍产品照片,因为有时难以判断是来的人是客户或者竞争对手;
假如碰到可能是竞争对手的人,且对方要求给样品时,我们可以委婉表示带的样品不多,询问他是否留个名片,待展会结束回去后再给寄样品。
6. 有空的时候可以到竞争对手的展位上转转
了解对手情况及最新产品,做到知己知彼,肯定是有好处的。
7. 在展会上能站着就不要坐着
要避免一直低头玩手机、扎堆聊天或者随意吃吃喝喝,同时不要以貌取人,不要看客户穿得随便就低眼看人,这些行为都在无形中将客户拒之门外。
展会投资高,时间短,希望大家都能利用好展会期间的宝贵时间,使投资获得最大收益,赚个盆满钵满。
展会上只要注意这些事项,就能事半功倍啦,你GET到了吗?

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