大家好，不知不觉又是周三了，很高兴和大家见面。
上期说到展会结束之后，我们最忙碌的时候才会来临，因为我们需要趁热打铁对在展会上搜集到的买家信息进行进一步跟进，否则时间一长的话，买家对我们的印象会减弱，因此展会后第一步是需要对客户进行分类。
这部分客户一般是按照他的要求给他详细的资料，接着就要求客户汇定金或者开证过来；
但是在展会上签了合同不等同于客户就十拿九稳了，有时候客户看到了市场变化，或者有别的供应商能提供更合适的产品以及更具性价比的价格，都有可能取消订单。
因此对待这种客户我们也不能掉以轻心，一旦客户出现迟迟不开证或者不汇款的情况，都要提高警惕，及时和他沟通，采取应急措施，说不定就能保住这个客户和这笔订单。
这些客户我们都是在展会沟通过程中判断客户的潜力程度，从而将这部分客户定位为我们的意向客户；
他们通常在展会上会问得比较详细，对于这些客户，我们回来后就要及时联系上，将沟通时所提及的问题详细解释，
发的邮件内容可以针对这个优惠价格的期限来做文章，也要及时落实打样寄样品，有可能会遭遇样品寄出去后客户没有选择我们的产品下单，
但是不要灰心，即使这样我们也要和客户保持联系，有新产品就跟客户推荐，以后还是会有可能有合作机会的。
这类型的客户即使我们做好了退步的准备，也不要回来就马上妥协，可以先跟客户联系看看，探探口风；
如果客户心软了我们就成功了，如果他坚持自己的选择，那么我们再妥协也不迟。
这种客户我们拿到名片后可以先做客户调查，看看客户的网站，查清他们究竟经营什么产品，也许我们没带去的产品正是他需要的产品，要根据情况向客户发开发信和资料。
其实无论哪个类型的客户，在发邮件之前都建议先了解一下客户，可以到客户的网站看一下，看他们的规模，经营范围等，以便找到更多谈资。
做完客户的分类就要开始联系客户，之前我们说过了，对于一些优质的客户，我们都是在当天回酒店后就马上联系上，这部分客户需要做一个重点的关注
如果当天客户没有回复也是很正常的，不用太担心，可以在隔天再发一封邮件，接着第一封的话题，而且还要在第一封的基础上转发。
如果第二封邮件客户还是没有回复的话，建议大家等到展会结束后回去再联系客户，给客户一点思考的空间和时间，回去后可以再继续发邮件或者直接打电话。
以下给大家一个简单的模板咱们互相学习下，第一封邮件里可以放一张和客户的合照，拉近和客户的距离，一般都能得到回复。
标题：XXX project（名字From 公司名meeting yesterday）
正文：
Hi，XXX（客户名）
Good day.
This is 名字from 公司名.We just met yesterday，See below our photoon booth.
The attached files are products data sheet andpictures that you are interested in
Feel free to contact us for more details.
Best regard.
XX（名字）
要记住，模板不是万能的，而且不能通用，以上模板只是提供了一个小技巧而已，
真实邮件的书写要按照实际情况来，跟进客户本身就是一门学问，并不比开发客户简单，甚至更难，跟进客户不是简单地催促客户，
跟进客户的目的是为了一个case能够顺利地推动，我们尽自己最大的努力，给客人提供一切的方便和便利，解决客人所有的问题，给出专业的意见和最优化的方案，为客户着想，帮客户赚钱，
同时也让自己获利，从而得到双赢，我想这样的跟进才是有意义的。
好啦，今天的分享就到这里，我们下周再约吧~
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