阿里巴巴正推进其人工智能战略，重点研发能够整合其数字生态内各类服务的智能体。公司正扩大该技术应用，将电商、物流、娱乐与金融服务等领域接入同一自然语言交互界面。
近几个月，企业加快部署人工智能智能体，并宣布重组，将人工智能业务与云计算部门拆分。作为该举措的一部分，阿里巴巴成立了阿里巴巴令牌中心，由首席执行官吴泳铭牵头负责。这一战略标志着重心转向更先进的数字助手，相比传统聊天机器人，其需要处理更大的运算量（以令牌为单位）。
此次调整正值公司面临财务业绩压力之际。分析师预计第三季度营收增长3.8%，而净利润或下降42.5%。该季度包含中国零售核心大促活动——光棍节。
中国经济
面对中国充满挑战的宏观经济环境——消费者信心低迷、房地产危机影响，企业正寻求新方式刺激消费。相关举措包括投资拓展即时零售（配送时效最快1小时），以及升级自研聊天机器人通义千问（Qwen）。
该工具已新增交易功能，支持用户通过对话直接完成购物。2月，企业推出价值30亿元人民币（约合4.357亿美元）的优惠券活动，鼓励使用该功能，但高需求导致应用临时暂停服务。
人工智能作为收入引擎
除面向消费者的应用外，阿里巴巴还扩大了企业级业务布局。本周，公司推出悟空（Wukong），一款聚焦企业任务自动化的人工智能平台。该解决方案可协调多个智能体，在单一界面完成文档编辑、数据分析、会议转录与信息检索等工作。
押注人工智能智能体也与变现直接相关。相比传统交互，此类系统消耗令牌数量显著更高，在运算单元价格因开源模型厂商竞争而承压的背景下，有望扩大收入。
尽管取得进展，公司在人工智能领域仍面临内部挑战。通义千问团队近期多名高管离职，引发人才留存与技术战略持续性的质疑。不过分析师认为，公司架构与技
