巴西信用评级机构塞拉萨益博(Serasa Experian)报告显示:2025年上半年,巴西电商欺诈尝试近700万次,平均每2.3秒就发生一起欺诈行为。
全球数字支付龙头企业维萨(Visa)持续加码反诈技术投入,上线风控决策管理系统(Decision Manager)。该方案依托人工智能与用户行为分析,实时评估线上交易风险等级。过去五年,维萨全球累计投入超130亿美元,全面强化支付生态安全体系。
据企业数据,2025年上半年,这套风控系统为巴西超10万家线下及线上商户提供防护,避免约14亿雷亚尔潜在欺诈损失。
同期数据显示:欺诈交易客单价比合法消费高出约62%,足以体现欺诈行为对零售行业的巨额冲击。如今,反诈防护不再只是安全议题,更成为巴西电商提升盈利水平的关键抓手。
行业指标还指出:90%的拒付退款(chargeback)会在消费后45天内发起,凸显交易授权环节精准风控的重要性。
此外,约30%的欺诈操作存在地理位置异常,印证场景分析与行为风控在识别可疑交易模式中的核心作用。
巴西高频电商欺诈类型
1. 枚举攻击:批量测试银行卡信息组合,盗取有效账户数据;
2. 账号盗用:非法入侵消费者正规平台账号;
3. 自主欺诈:消费者本人恶意申诉、否认本人消费订单;
4. 纯净欺诈:使用完全合规的真实信息作案,规避常规风控筛查;
5. 熟人欺诈:未经持卡人授权,由亲友私自下单消费;
6. 改址转寄欺诈:篡改收货地址,非法截留、转移商品。
维萨风控决策系统整合数据智能、自动化工具与高阶AI模型,将各类异常信号转化为风险预警数据,帮助企业在全交易链路做出安全决策,同时避免过度风控影响用户消费体验。
维萨巴西增值服务副总裁古斯塔沃·卡瓦略表示:
“随着电商行业成熟,欺诈手段愈发复杂,且会叠加多重攻击方式。AI行为风控模型可精准识别风险特征,助力企业高效决策。在交易安全与用户体验之间取得平衡,是巴西电商持续稳健增长的核心前提。”
卡瓦略强调,在电商高速发展周期中,维萨增值风控方案具备重要战略价值。
“巴西电商迎来发展30周年,此类技术举措,彰显企业持续研发安全工具的决心,致力打造更安全、高效、流畅的支付生态。”




