Amazon Now 登陆巴西，承诺最快15分钟送达
MX电商探报
巴西即时零售赛道再迎重磅玩家。电商巨头亚马逊正式推出 Amazon Now 服务，承诺订单确认后 最快15分钟送达。
该服务于3月3日周二正式上线，精准契合当下城市消费者更追求即时性、数字化、不愿等待的消费特征。牛奶喝完、忘记买面包、缺晚餐食材，不用出门，只需在手机上轻点几下即可解决。
Amazon Now 是亚马逊平台内的即时购物频道，主打超市日用商品。首期上线商品已超5000款，预计未来几周持续扩充。
模式简单直接：用户通过网站或APP下单，商品将快速送达覆盖区域内的指定地址。如果说过去电商与实体店比拼的是便利性，如今比拼的核心是速度。
未来或将收取服务费，但目前暂未实施。用户可在结账时自愿给配送员小费。
用户可通过APP或WhatsApp实时追踪订单，查看配送员位置。完成配送需要输入确认码，仅在商品无误完整时再提供，保障双方安全。
圣保罗已先行启动，其余城市将在3月8日前逐步开放。即使在上述城市，也需查询CEP邮编确认是否在服务范围内。
15分钟送达要求极高的物流精度。商品从城市微型配送中心发出，仅覆盖可快速抵达的区域。且配送员单次只送一单，不拼单，以此严格保障时效。
亮点是支持冷冻冷藏商品，这在同类即时配送中较为少见。符合条件的商品会带有 Amazon Now 专属标识。
目前暂无明确时间表显示该服务将登陆维多利亚市或圣埃斯皮里图州，可在亚马逊APP内绑定邮编实时查询开通状态。
亚马逊进入的是已十分活跃的 快 commerce（超高速配送） 赛道。巴西国内 iFood、Rappi 等平台早已布局同城即时零售。国际上 Gorillas、Getir、GoPuff 等均通过城市微仓实现10–20分钟送达。
亚马逊的核心优势在于生态协同：将即时配送纳入Prime会员权益，强化用户留存与复购。相比众多因物流成本高而陷入困境的即时零售初创公司，亚马逊拥有全球规模、技术与供应链优化经验，更注重可持续商业模式。
亚马逊表示已进行充分测试，承诺严格遵守15分钟时效，无官方宽限期。如出现异常可直接联系客服。
Amazon Now 的进入不只是新增一项配送服务，而是对整个零售与物流生态的战略级冲击。
超高速配送趋势在大城市早已显现，而亚马逊的入场正式确立这一模式为电商新阶段。消费行为正在改变：从计划性购物，走向即时性补货。
Amazon Now 售卖的不只是商品，更是时间。在城市生活中，时间已是最稀缺的资源之一。一旦用户习惯15分钟送达，将很难再接受数小时甚至数天的等待，整个便利性竞争将进入全新维度。
