该调研由Confi机构联合E‑commerce Brasil共同完成。上半年全网订单总量7.567亿单,同比大涨34.8%;不过平均客单价下跌13.3%,降至275.5雷亚尔;每笔订单内购买商品件数也同比下滑12.4%。
数据反映出:巴西消费者线上购物频次变高,但下单消费时更加谨慎,控制单笔支出。对于线上零售商家来说,“下单量上涨、客单价走低”的市场格局,改变了运营考核逻辑。
单纯新增消费者已经不再是唯一增长指标,转化率、运营效率、用户复购留存成为企业需要重点面对的课题。当下交易体量变大、支付方式越来越多元,商家经营难度随之提升。
订单数量激增,也加大了电商企业财务管理的复杂度。多渠道销售、多种支付方式并存,意味着需要跟踪处理的交易数据大幅增加,商家必须做好全流程管控,才能真实核算销售收益。
EcommIT创始人兼CEO埃德森·瓦斯科塞洛斯表示:数据说明消费者线上活跃度更高,但企业运营压力也在加大。现在的挑战不只是追逐销售额增长,还要对从支付到收入确认全财务链路做到清晰把控,订单对账已经上升到战略层面。
下半年市场预测
机构预测巴西电商增长趋势还会延续。Confi预估7‑12月市场交易规模将达到2540亿雷亚尔;如果预测兑现,2026全年巴西电商总交易额将达到4625亿雷亚尔。
总结上半年市场特征:整体营收扩张、下单频次大幅提升,但消费者主动压低单笔消费金额。市场环境倒逼商家更加重视运营效率,思考如何把巨大的订单成交量转化成实际经营利润。




