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为什么很多人用了 AI,反而更忙了?

为什么很多人用了 AI,反而更忙了? 刘杰 Ai电商
2026-01-03
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导读:“AI 确实很强,但我怎么感觉自己比以前更忙了?”这并不是个别现象。恰恰相反,这是很多正在使用 AI 的人,正在经历的真实状态。

这段时间,我一直在想一个问题:

为什么 AI 明明越来越普及了(据我了解中国使用AI的人已经达到5亿,今年春晚豆包好像是春晚的指定互动APP), 但很多人却感觉自己有了Ai似乎比以前更忙了?这个感受,不是个例。 身边不少正在用 AI 的人,其实都有类似反馈。

一、AI 并没有让事情更难,而是让“过程”变复杂了

很多时候,我们去干本来就是一件并不复杂的事情,比如:

写一段文案、出一个方案、梳理一个思路、做一张图片等等,自己本来花点时间可以解决,但用上 AI 之后,常见的过程却变成了:

大脑不会思考、不停地改 Prompt、不停地“抽卡”、不停地对比结果,最后你会发现: 时间花了不少,但事情并没有明显往前推进,自己还需要不停的折腾。

我先说总结,你们再往下看:

这并不是 AI 不好用, 而是我们正在用一种很消耗人的方式在用它,我们还在经历一个不太适应的阶段。

二、把 AI 当成“聊天对象”,一定会让人更忙

现在很多人用 AI,本质上只有一个动作: 不停地对话。关键还有些Ai工具还特别会给情绪价值,导致你感觉很好,实际没啥用。

这个问题就在于,AI 并不会替你做决定,它做了决定也不会替你承担最后的结果,责任在你,不在它。它能给你很多可能性, 但不会告诉你哪一个,最适合你当下的真实情况。

当你把判断权交给 AI, 你得到的,往往不是效率,而是更多选择。而选择,本身就是一件很消耗精力的事。

我再说一个总结,你们再往下看:很多时候你问着问着忘记了为什么提问,被他看似完美的回答带偏你,被他回答完整后引导你的问题带偏了你,这样你忙(聊)了很久,但是并没有解决你需要执行的问题。

三、那工作流和智能体真有那么神吗,为什么也没那么省事?

从道理上讲,工作流和智能体确实是方向,而且真的能干活,就像被Meta数10亿美元收购的Manus,如果你不能清晰的给出合理的指令,你它做出来的东西依然让你无法最终使用,对于要求高一点点的人,就只能无修直的跟它对话让他不停额修改。所以多人真实的体验是:

前期要花大量时间去搭,如果前期你不能掌握好你的业务需求,工作流程,就算你搭出来也不好用,更何况你还不会搭;

业务发生变化后,就要重新调整。比如Ai客服很好用,但是如果你卖的东西有变化,不投喂知识和训练,这个Ai客服就比人差远了,你搭建的成本还不如外包,所以稳定之前,人反而更累,这个累恰恰是小团队要考虑的,大公司有专业团队干,而你既要懂Ai又要干活;

这时候你会发现一件事:

工具并不会自动帮你省事, 它只会放大你原本的结构能力,这也恰好是很多人不具备的能力(把一件事情进行结构化、SOP化)。

四、AI 未来会不会变得更简单?

这是我最坚信的一个问题:AI 一定会变简单, 但不是“让人不用思考”的那种简单。会变简单的,是:

操作方式

使用门槛

获取能力的成本

但不会变简单的,是:

判断

取舍

对结果负责

真正会变简单的,其实是—— 一套被反复验证过的使用方式。当场景固定、输入固定、预期清晰, AI 才会真的让人轻松下来。就像很多人问我,Ai会取代电商吗?我始终认为:Ai有可能会取代电商现在的形态,但是本质永远不会变,就是打造优势的货品满足客户的需求,电商的底层商业模式通了,Ai才有价值,底层商业模式都不通,Ai只能是个噱头。

真正的问题不是AI,而是我们要完成一次“职位升级”

在用Ai的时候每个人都是一个领导,Ai属于你的员工,用领导的思维使用Ai,从“和 AI 一起忙”, 到“让 AI 按你的结构去忙”, 中间这一步,几乎每个人都要走一遍。

最后一句

如果你正在使用 AI,却感觉比以前更忙,那并不代表你落后了。相反,很可能你正站在一个必须完成升级的节点上,让自己完成一次“职位升级”:

从“跟 AI 一起干活”,升级为“让 AI 按你的结构干活”。

这,可能才是 AI 真正开始帮你省时间的那一刻!


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