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作者|奈柠
图片|pixabay
字数|1045
大家好，我是奈柠！
大家有没有发现这2年一个现象，很多企业都在裁员，还有一些小企业都开始发不出工资。而这里面的主要原因就是：我们正进入一个新时代！
未来的商业，肯定会有更多的企业不断的进行一个降本增效的动作，因为我们不仅仅是进入一个AI时代，更是进入一个精神的时代！
未来的电商，不再是拼产品拼价格的时代！
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1，最大差异化：升级服务
现在电商的需求不再是商品，不管去到哪个平台，款式都非常丰富，各种人群，都可以找到自己喜欢的，满足需求的商品。
如果我们的思考维度还停留在产品的价格，款式上面，那么将会变得很难做，且没竞争力！
而未来最大的差异化就是服务的附加价值，为什么胖东来和其他超市一样，也是卖百货，而他卖的还不便宜，却卖爆了，大家可以细品 一下这个问题！为什么 同样是卖火锅的，海底捞卖的比别人贵，生意还比别人好！
而这背后的共同点就是他们把服务做到极致，很多客户都能享受到“当上帝”的尊崇感，而且产品品质质量做到极致，胖东来卖的是一种确定性和情绪价值。消费者压根可以闭眼买东西，而不怕买到假货！
所以，不难发现，现在的用户最缺的需求就是精神上面的需求，我们进入一个精神的时代，进入一个“商品+精神”的电商时代，而这也将是未来的蓝海！
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2，店铺人格化
现在很多企业倒闭就是因为成本太高，而另外一些企业团队只有几个十几个，创造的财富却远远超过那些几百几千人的上市公司，未来的企业拼的不再是规模，而是成本结构化！如果想达到成本最优化，那么出路就是把企业IP化。
为什么很多企业的老板开始做个人IP了，因为IP成为未来商业最大的资产和杠杆，也是企业最大的流量入口！在流量贵如油的当下，IP成为获客成本最低的做法！
用过手机的人都知道，为什么某为手机这么火，是功能吗?我觉得大部分是因为他是国民品牌！有一些粉丝说：虽然我是用苹果的，但是不买一部某为手机，都觉得自己不爱国！类似“鸿星某克”也是类似的道理！
有时候，用户不是因为产品而买，而是因为IP而买。选择购买该产品却和产品无关，这就是未来顶级玩法：卖人格！
所以，如果你是做电商的，奈柠希望你不要忽视短视频这个渠道！
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3，AI增效
如果你现在很多重复性的事情还是靠纯人工的话，未来将会很没有竞争力，比如美工，客服 ，这些现在的 AI都能做出很不错的效果！几秒钟出一张图，客服24小时无间断回复……
这将会大大解决企业人工成本问题！
为了想在电商得到进一步发展，那么以上3个趋势，值得你反复思考！
本文完！感谢你的阅读，希望对你有所启发！
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