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大多数新手入拼多多,做不好主要是再踩坑,然后爬不上来而放弃,今天结合我做拼多多的这些时间,总结几个容易踩的坑,分享给大家,希望大家不要重蹈覆辙!
第一个坑:陷入低价的怪圈
大多数人做拼多多,很多人第一惯性的反应就是要做“低价”。说实在的,我当时也这么想,反正货源都是市场的,我比别人低个几毛,1元,我就可以把同行的流量截过来,流量肯定都是我的。
然后也会去市场找各种货源,拼命压成本,刚开始,确实是有些效果,订单是来了不少,链接第五天就一天卖到60多单了,但是后面,问题开始来了。
第一:一个月下了,一算账,压根就没什么利润,发现自己免费帮平台和快递打工,甚至来个罚款,还要倒贴帮平台打工,发现自己是再“为人民服务”。
第二:价格一低,利润薄如纸,单量是上去,有时候快递出问题,或者是不是来个薅羊毛的和职业打假的,这些利润压根无法覆盖,比如利润2元,罚个几十元,要多少单才能补回来。再而,成本压缩,产品质量和服务就跟不上,一个差评过来,评分一掉,一切努力付之东流。
后面我才领悟,低价只是敲门砖,不是真正的优势。真正的竞争力,是你能做出不一样的产品,也就是差异化,在保证合理利润的前提下,提供别人给不了的价值,比如更好的产品质量、更快的发货速度、更贴心的售后服务。否则一味地追求低价,最终只会拖垮自己。
第二个坑:不熟悉平台规则,盲目操作
平台的规则,就如天书,而且还时不时的更新,大部分开店,都是不会去认真学习的,包括我以前也一样,但是这是个大坑,因为很多罚款都是因为不懂规则而导致的。
比如,拼多多的发货时效。有一次,我一个爆款链接突然单量暴增,但我备货不足,供应链没跟上,导致一批订单没能在48小时内发货。结果,平台判定我延迟发货,一罚一大批,一罚一个不吱声。一个链接好不容易做起来的权重,也因为这事受到了很大影响。
此外,也别去想着提前揽收了,这个平台也再严查,搞不好容易造成虚假发货,罚的更多!
第三个坑:盲目“开车”,以为花钱就有流量
“开车”指做付费推广。很多人觉得上了产品,充钱开车就可以开卖。结果却是钱花出去了,订单没见几个,就换来一堆无效的点击。其实开车算是技术活,不是充钱就可来单的,产品标题,主图,详情,寄出销量,评价都必须要做到位,卖点和引流词对应的是不同的人群,是不是,这些都是内功,而推广的不是开了就不管,而是要根据开出去的数据反馈不断的调整。
如果一个客户进来,看到图片很模糊,很敷衍,而且还有一堆差评,很显然是不会购买的。而开车前,我们必须要把内功做好,再结合精准的人群去开车,才能让钱花的有价值!
第四坑:忽略了客服和售后评价
做多多,说实话,心态一定要好,尤其是面对客服和售后的时候。你懂的,如果你无法控制好自己的情绪,那么就很容易被处罚,导致罚款加降权。
很多商家,因为一个仅退款,直接跟客户拉锯战,抬杠了起来,结果一地鸡毛,该退的照样退,还多了一个降权。我相信这是大部分人踩过的坑,说实话,在多多里面,顾客就是上帝,有时候,肯单价很低的话,都是直接退了。这样可以把损失降到最低,但是客单价稍微高点的,你也不用担心会被仅退款,因为平台也不允许的!
其实,一个店铺起来,最重要是维护好评价和DSR,才是店铺长期发展的根本。
第五坑:职业打假人的投诉
像一些功能性的食品,保健品等需要资质的产品,一定要有完善的资质证件,否则很容易吃工商投诉。
一个粉丝卖水果茶,不小心在标题写“化痰止咳”直接被投诉工商局,结果花了2000元才了事,因为这属于虚假宣传,所以大家一定要警惕,避免被处罚!
这几个坑希望对大家有所帮助,你还遇到哪坑呢,欢迎评论区留言!
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