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他做对1个关键决策,新店铺1月内营业额就从2万升至20万,怒翻10倍!

他做对1个关键决策,新店铺1月内营业额就从2万升至20万,怒翻10倍! 古哥说电商
2018-09-14
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导读:新店营业额一月翻10倍,真的没那么难~

▵全文共1862个字,全文阅读预计花费5分钟。

✎正文/古哥

案例分析

第5期案例分析——新店铺1月内营业额从2万升至20万,怒翻10倍!他做对了哪一个关键决策?


今天古哥给大家带来了新的案例分析,掌柜们静下心来,好好阅读一下,给自己几分钟的充电时间,也许就会有新的想法了呢


相信刚开店的掌柜最着急的一定是营业额,那如果在店铺的基础和权重还没有提升起来的时候,我们应该怎么做才能在现有的基础上大幅度的提高营业额呢?


古哥所在团队的成员就运营着这样一个刚刚起步的3C类目的新店铺,1个月内营业额直接增长10倍,他是如何做到的?别着急,古哥这就将详细的实操思路和过程分享给大家!


1

商家介绍


店名:XX科技

类目大家电平板电视类目

层级:低层级卖家

主营产品:平板电视等


2

问题描述


新店铺,流量很少,点击率只有0.05%,没有转化且ppc较高。


3


实现效果


五月到六月一个月内,营业额从2万到20万,上升10倍。层级从二层级上升到四层级。


五月——六月营业额走势


六月交易总览


4


案例详述


营业额的基础是来源于店铺宝贝,宝贝的销量好才是最重要的想把营业额做起来其实不难,主要还是要从细节入手,至于说究竟怎么来做,将按照运营节奏,分为以下3步:

 

第一步:7天引流,提升点击率(点击率从0.08%上升至2%)


(1)考虑到新店铺,流量很少,所以首先做引流的动作。 


思考用户习惯,因为是产品是电视机,顾客在搜索的时候无非是搜索“电视”或是“尺寸词+电视”,所以第一步是加大词先拉升流量。加词可以参考系统推荐,流量解析,生意参谋后台,宝贝下拉框等方法进行加词,选择流量大,且转化大于2的词。

 


(2)在抢排名的同时拉高质量分。


因为计划的日限额是300元,在此前提下抢10-15的排名,引流的同时,质量分也拉升起来。



(3)提升点击率。


首先测图,参考同行卖的好的创意,看对方的图片和文案进行模仿,一张图测试2-3天,点击率低的图就换掉。其次,关键词加精准匹配。


第二步:10-14天,降ppc(3.5元降至2元)


因为质量得分上升起来了,且稳定在9分左右(移动端),所以ppc可以很快降下来。采取的降ppc的方法是降分时折扣。那么为什么分时折扣可以降低 ppc,因为分时折扣可以稳定点击率,点击率好了质量分就好,质量分高了,PPC自然就下降了 。

 

分时折扣最初是按照行业模板进行设置的,观察一周后,发现早上7点——9点之间的转化相较其他时间都要好些,所以比其他时间多10%。现在需要降ppc,从10%往下压,到ppc降到只有2.5元的时候,再5%的往下压,此时ppc已经降至2元。


第三步:最后重头戏——做转化


(1)精选人群的设置

 

考虑到消费者购物时客单价超过三位数都是需要慎重考虑的,何况电视机是消耗品,客单价几百到几千不等。并且电视机买后一般2年-3年,甚至5年-10都不会更换,复购率周期很漫长,所以消费者肯定是考虑对比很久之后才会下定决心购买。所以,开始针对浏览同类店铺的访客,浏览未购买店内商品的访客等进行溢价。最初都设置为溢价30%,再5%-10%的慢慢拉升,当拉到65%时,发现转化效果非常不错,就溢价到了95%。

 

(2)思考目标消费者习惯,确定主推32寸的词

 

一般如果是居家用的电视机,都会选择购买品牌的,毕竟更值得信赖,也更有保障,但店铺里的电视机算不上品牌,购买的客户一般都是宾馆或小酒店的老板,散客非常的少。有考虑到宾馆和酒店的电视机一般都是32寸的,很少会有大尺寸的电视。参考了市场行情之后,我做了一个决定,主推32寸的词,访客和转化一下子就爆发了!并且回购率很高,同时,买过觉得不错的顾客也会介绍其他朋友来买。

 

(3)pc端和无线端一起投放


考虑到大件或高客单价的商品,顾客有可能会选择电脑仔细看过之后在购买,再加上店铺的电视机宾馆和酒店买的多,一般前台都有电脑,于是我做了一个大胆的尝试,开了pc端。结果发现效果真的还可以。


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古哥点评


营业额是每个卖家最关注的问题,那么如何在众多淘宝卖家中脱颖而出?相信上文中电视机的这个案例会让大家深有感触,我们不管做任何产品,都应该先了解清楚产品、对应的消费人群及购物习惯。深入了解消费者需求,精准圈定人群,营业额自然而然翻倍上涨。


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