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✎正文/古哥
卖家故事
第32期卖家故事——理工男辞职“家里蹲” ,吃播卖水果年入2千万!
据淘宝食品行业运营专家介绍,海南省有淘宝食品商家店铺约3000家,主要经营水果销售的店铺占其中的60%,而直播售卖水果的商家不到100家,真正做得好的仅有几家。而古哥今天给大家分享卖家故事的主人翁,正是这几家中的佼佼者---海南的小龙哥。

海南的小龙哥,是毕业于海南大学化学系的一名高材生,从广告设计师到销售员,身为一名有着互联网+电商思维的90后,小龙哥果断辞了职,决心成为一名“家里蹲”,自己开淘宝店创业卖家乡水果。
小龙哥经常在直播上卖水果,甚至偶尔cosplay成卡通人物一边吃一边上淘宝做直播,他做的直播,复购率高的能到80%左右,平均一次直播的成交转化率在15%,目前,他一年能卖出300万斤水果,营业额高达2000多万元。
话不多说,现在,我们来听听他的创业故事。
1
创业灵感来源于自家的荔枝园

“打工是不可能打工的,这辈子都不可能打工的。”
小龙哥创业的灵感来源于自家的荔枝园。一次回家,小龙哥瞅见了自家的6亩荔枝园。这个荔枝园一直是奶奶在打理,虽然也做出售,但订单量和销售额都差强人意。他就在想,与其做渠道,不如自己做老板。

说干就干,小龙哥在淘宝上开了一家水果店,取名“热果鲜生”,专卖家乡海南的热带水果。火龙果、荔枝、榴莲、椰子、夏威夷果、杨桃……身在海南这个水果的大都会,卖水果有着得天独厚的优势。第一个月,小龙哥的店铺就有了两三千件的订单。

2
尝到甜头之后,暴击来袭,物流出现致命问题
和很多创业者一样,小龙哥尝到了甜头,也遭受过暴击。去年2月,南海大雾封航,将价值近30万元的一批水果生生拦在了秀英港港口, 一经耽误,水果到达客户手里得等七八天,早就坏了,为了不产生差评,小龙哥不得不忍痛做出选择,和这批订单的客户道歉并协商退款。“一下子,30万就没了。”回想起来,小龙哥还是有些痛心。

经过这次教训,小龙哥长了记性,不再找快递发货,而是直接沟通物流公司发物流,“价格高点,但物流车什么时候走,你都会知道,只有确定车能走,我们这边才发货。”除此之外,小龙哥紧接着在广西设了分仓,减少物流压力。

3
问题来了,怎样让水果卖的更好?
物流的问题解决了,怎样让水果卖得更好?网上很多水果店都喜欢打价格战,质量藏在超低价的背后,看不见摸不着,图片上鲜嫩多汁的水果到手却可能是干瘪无味的,于是小龙哥开始通过淘宝直播展示自家的水果。

“海南黄金无叶凤梨,小龙哥为他代言。嗷~”
白色头巾、白色马甲、红腰带,淘宝直播镜头里,一身陕北农民装的小龙哥一脸满足地咬下一口凤梨,并发出一声感叹。有时候,他还会COS成葫芦娃,一边吃水果,一边向观众展示打包发货现场。

“直播是提供了一个窗口,让客户能够更直观地看到水果的新鲜度和质量。”小龙哥说。

直播让小龙哥的生意越来越好,他通过筛选乡里的年轻人,培训了3名主播,从下午12:00到晚上10:00,每天至少有10小时的直播,销量至少3-5万。小龙哥说,由于水果生意还在持续扩张,今年年底前,打算再招5名主播。
4
做一手货源,降低成本,扩大收益

同时,为了降低成本,提高店铺水果的性价比,2016年,小龙哥“抛弃”中间商,找到了果农,做起了一手货源。他还通过互联网大数据总结经验,解决青柠檬滞销,作出更改种植火龙果的决定,有效指导了村民的果树种植。

“海南水果产区集中,想卖什么水果,就跑到相应的产区找到靠谱的果农,以订单形式和他合作。”如此一来便能提前锁定库存,让村民专心种植。
小龙哥回忆,2017年6月,仅仅荔枝就销售了20万斤。目前, “热果鲜生”一年能卖出300万斤水果,营业额2000多万元,那个“不可能打工”的高材生小龙哥也成功实现了转型。
5
总结
其实,小龙哥能有这样的成绩单,也是在经历了创业初期的迷茫后,用一场场直播换来的。有时候要更换果园,结束直播后还要发货。起早贪黑赶夜路是常有的事情,另外还要花费大量时间不断学习,不断了解电商知识和当地的农业知识。
小龙哥的创业经历有三个转折点,首先,家里得天独厚的优势,不用担心货源问题;其次,当物流出现致命问题时,能够及时,果断的做出正确的判断,向用户道歉协商退款,避免的大量差评出现之后,找到了更为稳定的物流;
最后,用户的消费习惯一直在变,以往用户是按需“采购”,想买什么东西来店铺里找,现在越来越多的消费者,是闲余时间就会打开淘宝直播“逛吃”,这方面,小龙哥做的很出色。同理,其他的行业,例如服装,化妆品等等,也是如此,能够及时的契合用户的消费习惯,才能更轻松的赚到钱。
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