自从几年前开始，“双十一”便成了各大电商的必争之日。这几日，网上的各种促销战早已烽烟四起，与之形成鲜明对比的是，仍驻守在各大街市、商超的许多实体店生意冷清，虽然它们也推出各种折扣促销活动，但收效并不明显。近日记者走访我市多家实体店铺，了解它们如何在网购大潮里打翻身仗。
刘敏的手机店生意大不如前。
故事1
通讯实体店销售准备转型
姓名：刘敏
性别：男
年龄：35岁
职业：手机通讯实体店老板
“不得不承认，网络销售营业额已经渐渐吞噬实体经营，所以我们正逐渐转型。” ——刘敏
位于市区南新路的一家手机通讯实体店店内，最近人气不太旺。“8、9月期间人流量还不错，进入11月人气就明显少了，因为网上‘双十一’活动要来了。”该店老板刘敏介绍，受整体经济大环境、市场需求下降以及电商冲击等影响，今年以来，自己经营的店面一直生意不太好，今年比去年的销售量更少。
7年前是黄金时段
2009年，20多岁的刘敏揣着四万多元，走进了市区的一家商场（美博城）。以每个月1300元的租金租下了一个铺位，剩下的钱进货，卖起了手机及与手机相关的配件。“当时的手机没有现在复杂，配件也受到不少市民的欢迎。手机壳手机配件卖得也还不错。”刘敏就是靠着这样慢慢地积累着。
在刘敏看来，手机通讯实体店自2008年起走过了高速发展的五年，特别2008年后苹果手机及安卓系统手机等智能手机陆续上市后，算是是手机类实体商业的“黄金时段”。自2008年起便在手机销售领域摸爬滚打的刘敏，算的上见证了近几年惠州手机销售实体商业的发展。在他看来，自己开的手机店见证着自己最重要的人生阶段。虽然这一两年生意大不如前，但亦能维持着一家的生计。“如今外头也经济不太好，守着这家店，也算是能够维持生计。”
电商冲击下转型
在刘敏的记忆中，最早感受到电商冲击的“寒意”，是从2012年开始的。“2012年算是个分水岭，主要原因就是电商的火爆及‘双十一’的出现。”刘敏说，2012年开始，自己开的手机通讯实体店的销售额有所滑坡。销售额滑坡的重要原因，刘敏将其归结于电商的冲击。“当年的淘宝‘双十一’销售业绩已显山露水，其后更是可观，电商对实体店影响比较大。我自己店里的东西受到最大的冲击应该是手机壳、充电宝、手机外配件等商品，这些东西我进货来店里销售往往比网上卖得贵一些，不少消费者就不买了。”
2014年，由于电商的发展，再加上租金、人力成本上涨等，让刘敏原本在美博城经营的实体店面临困难。同年刘敏在离美博城不远的南新路租下了现在经营的这家新店铺。原本主要靠经营的手机外配件销售的店铺也转型成为主要以手机维修及手机内配件为主的新销售方向。“不得不承认，网络销售营业额已经渐渐吞噬实体经营，所以我们正逐渐转型。”刘敏告诉记者。
“电商日益的发展，受冲击最大的实体店主要是服装，电脑、手机、数码相机等产品以及家电。”刘敏说，从目前的情况看，同行一些实体商家纷纷探寻发展O2O(线上到线下)模式，网店实体店同时经营。自己目前主要还是以实体店经营为主，未来可能会考虑经营网店。“这是实体店今后发展的趋势，但是想到未来实体店和网店都要打理，压力肯定也不小。”刘敏说。
