成功营销的第一要素则是规模化、低成本地生产大批有质量的产品。
三个“欠缺”——零售网络。
以前买东西非常不方便，消费者买东西不便利就意味着消费者容易终止对某个企业产品的消费行为，转而换成同行竞品。
现在很多人讲当年的营销，就是在讲营销里的“三板斧”：
第一，定位。把产品做好之后，给它一个好的定位。
第二，砸广告。让足够多的消费者知道。
第三，补渠道、加促销。在足够多的地方让消费者能够便利地买到你的东西，并且用正确的营销手段，让消费者在买单时选择你。
三个过剩
时至今日，“三个欠缺”已变成“三个过剩”：
第一个过剩，产品和服务过剩。
我们在座的每一个人，没有哪两个人穿的衣服是一样的。这是因为随着生产力的极大丰富，我们每个人都有能力去选择自己喜欢、并且跟别人不同的东西。这一现象的背后反映的就是产品和服务的过剩。
第二个过剩，内容过剩。
消费者的注意力十分宝贵，但如今，能分散消费者注意力的东西和内容太多了，这意味着获得消费者注意力成为一件非常困难的事情。
第三个过剩，零售网络高度发展。
包括这几年出来的新零售，越来越多的东西我们足不出户就可以得到。但零售网络的高度发展带来一个企业经营的问题——消费者忠诚：转换选择太容易了。
比如今天我尝了一口A食物感觉不好吃，剩下的我可能就都不吃了，然后我可以立马选择在B商家买B食物。
消费者忠诚面临的三个难题
消费者忠诚的获得面临三个难题，但只有一个根本问题是我们必须面对的——我们到底赚谁的钱？消费者的钱。
之前很多2C企业都是经销制，其本质上是2B。这些企业每年最重要的事就是开经销商大会，然后让经销商订货、压货。
而今天靠渠道、靠广告已经没有办法给企业带来进一步的高速增长。
那么，新的增长从哪里来？当然是谁最终给你钱，增长就从谁那里来。
接着说面临的三个难题：
第一个难题，如何把产品做得更加个性化、特有化，满足某个群体的消费需求。
第二个难题，如何获得消费者的注意力。
第三个难题，如何维持或提高消费者的忠诚度。
这三个问题都需要从同一个角度去解决，就是直接和消费者发生关系。当前，尽管生产力还在不断革新，但消费者需求在绝大多数行业都已进入新常态。
面对这一现状，如何更加精准地匹配生产和需求，就成为了当今营销和商业领域的核心问题。
