大数跨境

“服务在私域,传播在公域,成交在全域”的定位,徕芬有信心打造个护小家电第一品牌。

“服务在私域,传播在公域,成交在全域”的定位,徕芬有信心打造个护小家电第一品牌。 E企盈牛模王Ai电商
2023-04-15
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导读:2019年,创始人叶洪新带领研发团队创立了“徕芬”,两年后推出了首款产品高速吹风机。彼时,高速吹风机领域并非
2019年,创始人叶洪新带领研发团队创立了“徕芬”,两年后推出了首款产品高速吹风机。彼时,高速吹风机领域并非只有徕芬一家,然而能用亲民价格让用户获得颠覆传统吹风机干发体验的厂商,徕芬是第一家,颇有当年“小米手机”的风范。

仅用一年时间,徕芬便跻身高速吹风机行业 TOP1,连续9个月销售过亿,2022总营收15亿,提前完成了叶洪新的年超10亿的预期。


这家快速崛起的独角兽公司,去年也开始挺进私域,徕芬微信生态负责人王玲玲表示,接下来的用户经营重心开始逐渐向私域迁移,首先要做的就是把用户用企微重做一遍。社群作为私域的主要承载形式之一,是企业做私域重点运营的方向。



就是借助微信平台 微信商城承载用户留存、裂变。

一方面,在企微上沉淀新老用户。在沉淀方式上,首先,通过多维度触达公域渠道用户,统一引导关注公众号,再进一步添加企微福利官。

这种方式还能有效降低取关率,如果直接加企微,就只是简单的引流动作,加了一层公众号筛选,可以有效提升企微粉丝质量

另一方面,在私域持续推出新活动,提升转化与复购。一类电商平台的新用户很难多次触达,对于已购用户只能通过包裹卡、短信和AI外呼工具等方式只是一次性的单点触达,无法长期与用户建联,而私域刚好弥补了这一缺点。



运用社区玩法,让粉丝晒单分享,达到积累用户口碑,分享带来更多的参与。

                                                                                (社区营销类)



具体的等级激励以积分体系为主,用户可以根据自己获得的积分兑换奖励比如10积分就可以获得徕芬专属粉丝卡,该粉丝卡享有粉丝专属权;300-700积分用户可以兑奖徕芬产品配件等。在这个过程中,用户需要在商城或者粉丝群内完成任务即可获得积分,从而拉长了用户整个生命周期以及对品牌的粘性。


徕芬在抖音主要有3个账号,总粉丝超过150万,每个账号每日都会开启直播,视频内容主要以产品种草、直播片段、情景式种草为主。另外在抖音搜索徕芬,直接展示的是徕芬在抖音上的成绩排名和产品广告,扩大品牌影响力的同时,也能让新用户看到品牌实力,从而促进首单转化。
积分体系:徕芬积分可签到、填写调查问卷、完善个人信息、评价有礼和消费等方式获得,积分可兑换相关商品。
徕芬在微信小程序和电商平台中设置会员体系,两者都是以成长会员+积分体系为主,福利的内容略微会有不同。
小程序会员分为4个等级:潮人新星(无门槛)、乐活一族(30成长值)、风格偶像(60成长值)、名门风范(120成长值),会员主要权益包括送优惠券和送积分。


总结来看,公域流量价值在于覆盖范围广,而私域流量池才是我们营销活动的立足点和出发点,而打通公域到私域,进行持续的转化和裂变,我们的营销模型才会是立体和有效的。  








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