“买家TT汇款，款项明明已到账但订单状态一直提示待付款怎么办？”
“信保订单起草后额度就被冻结，买家迟迟不确认，额度一直无法释放，影响接单怎么办？”
无需再烦恼啦！信保订单“自助关联外汇”功能预计将于7月底全面发布上线啦，您再也不用担心系统把订单和外汇匹配错啦，以后您的外汇您做主。
本次功能升级您可享受：
1、 开放信保订单“自助关联外汇”功能，外汇关联更灵活！
说明：若买家是线下TT付款，需供应商“自助关联外汇”；若买家是信用卡或e-Checking线上支付 ，系统仍会自动关联外汇。
2、 订单额度冻结的时间延后，提高额度利用率，帮助获取更多商机！
说明：原来的额度冻结时间为订单起草后；本次升级后额度冻结时间为外汇关联至订单后。
另外，需要特别注意的是：本次功能上线后，信保外汇需关联订单后资金才能提款。所以若买家线下TT付款，大家要记得人工关联后再操作转款哦！
信保订单买家线下TT付款的外汇到账后，“自助关联外汇”功能怎么使用呢？别着急，小编已经帮你提前准备好了操作流程（以下截图以上线为准）：
Step 1：在一达通自助操作平台-资金管理页面，查看已到账且已经结汇的外汇。线下TT付款的信保订单的外汇到账后在暂不可用资金里，点击“去关联”操作关联订单。 
Step 2：在MA后台订单关联外汇页面，找到对应未关联外汇的信保订单并操作关联。 
Step 3：选择准确的外汇进行关联。注：关联的外汇金额跟保障金额相关，请确保选择准确，一旦关联无法取消或更改。 
Step 4：外汇关联后，系统会确定订单保障金额和可以转款的金额，即可操作转款。 
常见FAQ:
1.如果买家是线上付款，需要人工关联外汇吗？
若买家用的是线上付款方式（信用卡&e-Checking），仍旧采用系统关联形式。同样的是，系统自动挂账时也会监测可用额度是否足够，若不足，也将采取临时冻结保障金额形式。
2.外汇到账后没有操作人工关联对供应商有什么影响？
答：外汇未及时关联订单有如下影响：①订单一直处于待付款状态，影响买家体验；②资金暂不可转款，关联后即可操作转款；为避免以上影响，建议收到外汇之后第一时间操作关联。
3.如果关联错了外汇怎么办？对供应商有什么影响？
答：一旦成功关联系统将无法操作更改，如需更改请联系您的一达通服务顾问，告知需要关联的正确外汇，服务顾问协助处理，请操作关联时确保准确。
4. 同一个买家的多个信保订单，使用TT支付，可以合并付款吗，供应商也需要自己操作关联外汇吗？
答：可以合并付款，供应商需要自己操作外汇关联。
举例：同一个买家的两个信保订单A(尾款$3000)、B(预付款$800)的款项，用线下TT合并汇款$3800到账后，供应商可以在“MA—信用保障服务—交易管理—订单关联外汇”的列表中找到A订单，点击关联尾款，选择买家对应的汇款金额$3800并确认关联后，系统会自动将其中可关联的$3000金额关联到A订单的尾款上。然后供应商继续在列表中找到B订单，点击关联预付款，即可将剩余的$800美金关联到B订单。
5.信保订单所有TT支付的外汇都需要供应商自助操作关联订单吗？
答：大部分是。如果买家给您TT汇款的水单备注中填写对应的信保订单编号，则系统会帮助自动关联外汇，其它情况下需要您“自助关联外汇”，外汇关联订单之后即可操作转款。
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