做亚马逊这几年,我见过太多人转化一掉就疯狂调广告。
竞价降一点,预算砍一点,否定词加一堆。
折腾半个月,ACOS没降,单量反而更少了。
后来我慢慢想明白一件事。
转化不好,广告只是表象,根子往往在产品身上。
但大多数人不敢面对产品有问题这件事。
因为承认产品不行,意味着前面的选品、备货、图片全白干了。
所以宁愿在广告上修修补补,也不愿意停下来往回看。
我今天想跟你聊聊我的排查逻辑。
说实话,我的顺序可能跟大部分人反着来。
01
先查产品,再查广告
为什么?
因为如果产品本身在市场上没有竞争力,广告打得再精准也是白费。
点击进来了,客户对比一圈,还是买了别人的。
你广告词选得再准,图片再好看,价格没优势,评论没积累,照样转化不动。
02
产品端的四个排查步骤
我拿自己最近在跟的一款产品举例。
第一步,看销量到底正不正常。
用卖家精灵搜核心关键词,进搜索结果页。
插件里筛选评论数,比如我这款只有30个评论,就筛30以内的。
然后从里面找外观跟我接近的竞品。
重点看那些广告词数量跟我差不多的。
如果人家销量比我高,说明我还有提升空间。
如果我还卖得比人家好,那其实销量是正常的,别自己吓自己。
第二步,算运营难度。
这个数据很关键。
找出5个跟我接近的相似竞品,统计平均销量。
再统计这个关键词自然排名前五的头部产品平均销量。
拿相似竞品均值除以头部均值。
如果结果小于15%,说明这个市场运营难度很高,转化差是正常的。
头部吃掉了大部分订单,新进入的小卖家很难抢到肉。
客户点了你的广告,对比完还是去买大卖的了。
这种市场,你转化差真不一定是你的锅。
第三步,检查价格。
回到搜索结果页,把相似竞品的价格拉出来看一圈。
如果我的定价普通偏高,那价格大概率就是转化差的核心原因之一。
这时候不调整价格策略,光调广告是没用的。
第四步,检查图片差异化。
很多人觉得图片是美工做的,专业、清晰、好看就行。
其实判断图片好不好,不是看它清不清晰,也不是看它好不好看。
是看它有没有突出卖点,有没有做出差异化。
同质化严重的产品,图片如果跟别人长得一模一样,转化不可能好。
我见过太多产品,图片拍得挺好看,但扔进搜索结果页里根本找不出来。
因为跟旁边那几家没区别。
客户凭什么选你?
所以说,产品有问题,不一定是指质量有问题。
运营难度高、同质化严重、市场体量小,这些隐性问题都会导致广告转化差。
03
广告端的三个检查方向
如果你产品端排查完,确实没什么问题。
那咱们再来看看广告。
第一步,看词打得准不准。
用卖家精灵的关键词反查,查一下自己ASIN。
看自然排名高的那些词,广告有没有覆盖到。
如果没覆盖,说明广告流量本身就不准。
和产品高度相关的词,自然排名通常不会低,这种词打广告转化会好很多。
如果你一直打的是泛流量大词,转化差是必然的。
转化差又反过来拖累自然排名,形成恶性循环。
第二步,看广告位置。
打开广告活动的竞价调整页面。
看各个位置的点击和订单分布。
我之前有组数据,商品页面点了170多次,只出了2单。
转化率才1%出头。
这种情况就果断降低基础竞价,把商品页面的流量压下去。
同时提高搜索顶部和其余位置的加价百分比。
保住那些能出单的位置就行。
第三步,看搜索词匹配结果。
在广告组的搜索词页面,看看实际跑出来的都是什么词。
如果大部分是不相关的词,说明你选的词本身就不准。
这时候不是加否定词的问题,是要重新选词开广告。
04
关于否定词的看法
你可能会问,那些点击多不出单的词,要不要否定掉?
我的看法是,如果产品转化一直很差,这时候不是优化的问题。
是要找出根本原因。
根本原因就两个:产品不行,或者广告流量不准。
如果大部分流量是准的,但就是不出单。
那说明产品有问题,只是你可能不愿意承认。
如果产品没问题,但大部分流量不准。
那重新选词开广告,别在旧的广告组里修修补补了。
最后说句实在话。
转化优化这件事,最怕的就是用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰。
广告调得再细,也救不了一个在市场上没有竞争力的产品。
把顺序搞清楚,先产品后广告。
能少走很多弯路。
别问我怎么知道的,都是交过学费的。


