【第 393 夜】破局出海困局，博彦科技以本地化构建中国企业全球竞争新优势

千年前，古丝绸之路的商船扬帆破浪，载着丝绸与瓷器驶向大洋彼岸，开启了中国与世界商贸往来的序章。斗转星移，古老商路在新时代焕发出全新生命力，“一带一路” 浪潮之下，中国企业迎来 “全、广、高” 的出海新阶段：品类全覆盖、足迹遍全球、技术站位持续抬升。

然而浪潮之下并非遍地坦途。不少企业满怀憧憬踏向海外，却因照搬本土经验、缺少本地支撑，陷入 “走出去容易，走进去艰难” 的困局。就在这机遇与风险交织的时代，博彦科技以近三十年的长跑，演绎了一段中国科技服务商从试探布局、落地扎根到共建产业生态的出海远征故事。

“为善如筑台，成功由积累。”任何一场远征，都离不开前期漫长的沉淀，博彦科技的全球化征程，并非一时的风口选择，而是深深镌刻在企业发展基因里的长期战略。

早至 2001 年，全球化的序幕便已悄然拉开。彼时博彦科技还主要服务跨国企业，帮助海外巨头的产品适配中国与亚洲市场。最开始，面对海外客户的需求，团队依靠人员差旅奔赴各地解决业务问题。但随着全球客户需求愈发多元，这种“打游击”式的服务模式渐渐捉襟见肘。想要真正接住海外市场的机会，就不能只做临时奔赴的技术团队，必须把阵地建到市场的土地上。

于是博彦科技一步步开启海外实体布局：从设立海外分支机构、搭建子公司，慢慢编织起一张横跨世界的服务网络。历经近三十年深耕，公司业务遍布全球 12 个国家，搭建 70 余家分支机构、研发基地与交付中心，国内在北京、上海等二十余座城市建立交付基地，全球员工规模超 3 万人。

这张庞大的全球交付网络，不只是办公地点的简单叠加。在漫长的发展过程中，博彦科技积累了对不同国家政策法规、市场产业生态的深度认知，与大批世界 500 强、中国 500 强企业建立稳固合作。业务覆盖产品研发全生命周期，既输出通用 IT 服务，也打造定制化行业解决方案；尤其在金融科技赛道，服务海内外各类银行、证券、保险等数百家金融机构。大量头部客户的信任，为全球化事业筑牢根基，也为后续向东南亚、中东等新兴市场进军攒下了技术、经验与客户资源，完成出海出发前最重要的原始积淀。

积淀完成之后，时代的风口如约而至。“一带一路”倡议带动全球市场联动，全球数字化浪潮席卷新兴区域，东南亚、中东释放巨大的金融科技需求，中国企业迎来出海的黄金机遇期。但机遇背后处处暗藏沟壑，不同地域的市场环境、政策规则、消费习惯天差地别，出海不等于产品简单复制粘贴，正如古语所言“知己知彼，百战不殆”。

东南亚成为博彦科技出海的第一站。这片热土和中国拥有十余年数字领域合作基础，也是国内企业出海最青睐的市场，国内金融科技企业 31.3% 的出海广告投放都流向这里。博彦科技选择新加坡作为东南亚业务的枢纽支点，并没有简单把国内方案直接照搬落地。团队意识到，设立海外机构仅仅是出海的起点，想要从“走出去”迈向“走进去”，落脚点永远是本地化。

于是，公司着手搭建本地团队，深耕本土客户关系，打磨适配当地的交付体系与运营模式。依托 FDE 全球化服务实践，把自身技术能力和当地客户真实业务场景深度融合，同时联动客户、生态伙伴、本地专业机构，打通本土资源与市场需求。在“智拓全球”张江科学城企业出海分享活动上分享道，海外业务不是把人派过去就大功告成，持续打磨本地服务能力才是长久生存的核心。

圆桌对话中，各行各业的出海嘉宾也达成共识：出海的闯关，远不止做好产品本身，吃透当地法规环境，搭建本地的团队、客户与合作网络，需要企业自身能力和法律、金融、人力、技术各类专业服务协同共生。视线转向中东市场，又是另一番完全不同的市场图景。这里坐拥规模高达 3.7 万亿美元的主权财富基金，财政实力雄厚，政府大力扶持科技产业。当地互联网普及率 70%，手机持有率达到 81%，数字消费市场蓬勃，预计 2027 年中东北非地区数字产品消费支出将突破 2500 亿美元。可观的市场红利之下，同样有着独属于本地的规则与文化。

面对东南亚、中东截然不同的市场特征，博彦科技拒绝一套方案通吃全部市场。定制化的金融科技方案落地之后，帮助当地金融机构改造繁琐的传统业务流程，输出高效、安全便捷的金融服务，不仅收获金融机构的认可，也获得当地政府部门的肯定。多元差异化的海外市场，不再是前进路上的阻碍，反而成为企业持续迭代、实现可持续发展的土壤。

道阻且长，行则将至。站稳海外市场，只是阶段性的成果，瞬息万变的全球市场，唯有持续创新，方能守住阵地、开拓新局。

生成式 AI 浪潮席卷全球，博彦科技抓住技术变革窗口，完成大模型的调用与验证，挖掘人工智能在金融领域的应用潜力。将 AI 能力融入数据智能、开放银行、风险管理、监管合规等服务，打造全新的产品解决方案，帮助银行、保险、证券等机构提升运营效率。企业提出，未来将通过产品创新、生态合作、投资并购拓宽金融业务边界，持续夯实数据智能的核心竞争力。

单打独斗走不远，博彦科技跳出服务商的身份，主动搭建出海协同生态。作为中国国际投资促进会企业出海咨询服务工作委员会理事长单位，同时担任北京软件和信息服务业协会、中关村金融科技联盟相关出海专委会牵头单位，承办“智拓全球”企业出海系列活动。一边输出自身实打实的全球化实践经验，一边串联政府、各行业企业、专业服务机构，打通出海服务资源。

不再仅仅是自己出海，更要赋能更多中国企业扬帆远航。博彦科技将自身全球布局、本地化服务、FDE 实践沉淀下来的经验向外输出，为国内出海企业提供全球化信息技术与咨询服务，携手生态伙伴完善出海服务体系，助力更多中国企业不只实现“走出去”，更能够深度“走进去”，在海外构建可持续的市场竞争力。

• 出海切忌追逐短期风口，厚积方能远行。全球化不是临时的市场投机，需要前期技术、客户、交付能力的沉淀，不要贸然轻资产出海，盲目冲进海外市场。企业应当先打磨自身核心产品与服务能力，储备行业经验，再向外拓展版图。

• 区分“走出去”与“走进去”，本地化是生存核心。设立海外办公室不等于完成出海，照搬国内模式极易水土不服。要深度研究目标市场法规、文化、产业现状，建立本地团队、本地合作网络，让产品服务适配当地真实业务需求。

• 坚持技术创新作为底层驱动力。海外市场竞争持续加剧，只有不断迭代技术与解决方案，才能持续创造价值，构筑自身差异化竞争壁垒。

• 摒弃孤军奋战思维，重视生态协同。出海是系统工程，涉及法律、金融、人力等多重复杂环节。企业要积极联动本土伙伴、国内产业机构，整合多方资源，构建共生的出海生态，降低独自闯荡的风险。

• 人才布局要先于业务扩张，不能业务落地之后才仓促搭建团队。海外分支机构不是国内团队外派即可，要重视本地人才吸纳，打造本土团队，本地员工更熟悉当地政策、文化、客户习惯，是实现本地化的关键载体。同时做好外派人员的适配筛选，充分考虑跨文化适应能力。

• 搭建跨地域一体化的交付与人才管理体系。企业多国布局之后，HR 需要兼顾总部制度与各地劳动法规，平衡全球统一标准和属地化人力资源政策，兼顾国内总部和海外不同国家的薪酬、绩效、用工合规，规避海外用工风险。

• 打造跨文化融合组织。海外团队成员来自不同文化背景，HR 要建立跨文化沟通机制，弥合文化差异，建立兼容多元文化的企业文化，减少内部沟通内耗，保障跨区域业务协同效率。

• 构建全球化人才能力培养体系。既要赋能本地员工理解中国企业的战略与业务逻辑，也要培训国内员工建立国际化视野，熟悉海外市场规则；沉淀全球化项目实践经验，完成人才能力的双向输出与学习。

站在出海产业观察者的视角回望博彦科技的实践，我们能清晰看到：中国科技企业的全球化，早已告别简单的业务输出与网点铺设的初级阶段。很多企业误以为设立海外分支机构便是出海的终点，但真正的全球化，是能力、组织与生态的系统性重构。

东南亚、中东等新兴市场充满机遇，却也暗藏法规、文化、人才的多重考验。博彦科技的价值不在于抢占短期市场红利，而是用数十年积淀证明：“走出去”靠业务能力，“走进去”靠本地化扎根，“走得远”靠技术创新与生态共建。

出海不是把国内成功经验简单复制到海外，而是把自身优势与属地需求双向融合。未来，能够在全球站稳脚跟的中国企业，必然是懂得尊重本地规则、搭建多元组织、携手产业伙伴，在异域土壤重塑竞争力的长期主义者。