AI营销，精准化引领销量提升
AI营销，是现代营销的升维，是利用所收集到的多维度的客户数据以及运用云计算（AI平台），为企业或销售人员提供客户画像分析、找准触点、挖掘痛点，对客户进行全链路拓展与管理维护，并形成销售闭环的新营销模式。
AI营销的基础构建，是数字化经济时代的ABC模式，即AI（人工智能）、Big Data（大数据）、Cloud Computing（云计算）。AI营销，需要这三大组件协同运营。大数据是前提，需要海量的多维度的数据库，以提供给云计算平台（智能体小程序等），通过大算力，将大数据转化成有价值的营销策略、方案与市场行动。借助AI营销，企业可以对客户进行精准画像，并开展针对性营销，提高市场及客户开拓的效率。
雀巢咖啡利用AI分析全球社交媒体、电商评论及健康数据，精准捕捉到“植物基+特定功能（如助眠、提神）”的微趋势。理解消费者情绪背后的潜在需求，例如：用户想要“放松”，不仅仅是因为累，可能是因为焦虑，从而推荐含氨基丁酸的产品。企业还虚拟产品测试：在实物生产前，利用生成式AI创建虚拟产品包装和概念视频，在小范围社群进行A/B测试。数据显示，这将新品上市前的概念验证周期从3个月缩短至2周。此外，借助AI，还可以动态调整配方，根据当地实时原料供应和口味偏好数据，微调咖啡或巧克力的配方比例，实现“千店千味”。针对细分场景功能性饮品，新品成功率提升了30%，库存周转率显著优化。
美枣王公司，更是通过AI 食谱引擎及定制化产品研发实现了完美的销售闭环。企业每天自动生成海量产品方案：名称、配料、工艺、人群、包装等，筛选后小批量试销。同时，为顾客提供定制化新品，当顾客输入“金丝小枣+枸杞+折耳根+低糖低卡”，AI即刻生成产品创意并快速落地。此外，还实现了销售定制：AI 分析渠道数据，为电商、商超、便利店提供不同规格、包装、定价的定制化产品。通过AI营销，定制产品占总产品40%，贡献了60%的营收，研发效率提升2—3 倍，新品上市周期从6个月缩短到1个月。
打响销量保卫战，企业更多地应该向外求，借力新技术、新设备，通过AI营销，开发新产品，拓展新渠道，精准化营销，帮助企业另起炉灶，找到新的增长窗口。
抛弃经验主义，用科学营销助增量
传统销售最大的弊端，便是“摸着石头过河”，凭经验、凭感觉，或凭不全面的数据，就像“盲人摸象”。这种凭经验与感觉做市场的时代已经结束了，未来销量的增长，一定是建立在科学营销的基础上。
科学营销是通过信息技术手段高效收集和处理顾客数据，分析需求特征，从而制定并提供定制化营销活动，以满足个性化需求的营销体系。其本质是帮助企业深度了解、满足，甚至挖掘、引导客户需求的系统化解决方案，将营销从单纯的推销转变为了解、洞察、创造、沟通、满足一系列交换价值的全流程活动。它其实是AI营销的进阶运用。
如果说1.0是销售、2.0是营销、3.0是互联网营销、4.0智销（AI营销），那么，5.0则是科学营销。科学营销强调用科学的方法替代传统的经验主义，其核心特征与方法论有如下几点：
一是数据与实证驱动。以数据为支撑，通过客观、系统、可量化的行为数据，比如浏览、点击、购买路径来指导决策，而非仅凭主观感觉或用户自述。“大胆假设，小心求证”，这个证，是证据，可证伪，讲逻辑，有说服力。
比如，康师傅在推新品时，通过大数据聚焦消费者深层痛点，推出了“冻冻茶”，开辟“可饮用果冻冰红茶”蓝海，满足“口感+趣味+社交”的复合需求。科学营销，让需求预测更靠谱，企业更有底气去研发新品，并进一步拓展新的增量市场。
二是引入科学方法。运用“提出疑问—构建假设—测试假设—分析结果—沟通结果”的科学实验方法，比如A/B测试，使营销结果变得可重复、可推算和一致性。此为科学营销最为难能可贵的，它让营销变得有章可循，有据可依。
三是心理学与脑科学做基础。以此深入研究消费者购买行为的心理过程，揭示如锚定效应、损失厌恶等隐性决策规律。同时结合脑电测量、眼动追踪等前沿技术，量化用户的潜意识偏好与真实情绪。不再凭市场人员推断或顾客言不由衷的自我陈述，让营销计划更准确。
美妆品牌花西子，引入国内美妆行业首个“多维全息AI感官行为研究系统”，通过实时监测脑电波、眼动轨迹和微表情，对“产品感官”进行定性和量化分析。该系统能量化潜意识，精准捕捉消费者的潜意识偏好。例如，有体验者主观认为最在意面霜的质地，但脑电数据真实反映出，让其大脑放松愉悦度最高的其实是上脸后的肤感，从而帮助品牌发现消费者真实喜好，并制定更符合市场实际的营销方案。
四是可衡量与可优化。让每一项营销决策可衡量、优化，建立一套可量化、可复制、可迭代的系统能力。科学营销，将是未来企业降低营销决策风险，健康、稳定寻求销售增量的有力武器。
某洗衣液曾经陷入“越卖越亏”的怪圈，企业通过科学营销重塑了价值逻辑。首先，科学洞察：摒弃产品传统研发套路，精准切中用户日常清洁的困惑与痛点。其次，科学传播：将“科学洗护”拆解为可验证的实用科普，顺应平台算法，从“流量优先”向“价值优先”转变，沉淀为被用户反复收藏的“家庭实用手册”。最后是全链路闭环：构建线上科普与线下洗涤科技馆体验相联动的全链路体系，实现从价值传递到消费转化的无缝衔接，取得了较好的市场增量效果。
基于数字化的科学营销，并没有颠覆销售4P，而是让企业从“拍脑袋决策”走向了“科学计算”，让营销变得可量化、可印证、可优化。如果说4P关注产品，4C客户导向，4R注重竞争，那么科学营销，则体现为数字化、实证化、系统化，让营销动作更精准，让销量增长锦上添花。
打好销量保卫战，是一场艰苦决绝的“新长征”。有破才能有立，企业一方面要敢于打破自我，从内部蜕变，做好人才更新、设备迭代，尤其是数字化平台构建；另一方面，则要拆墙、跨界，横向、纵向整合、延伸价值链条，实施全方位的营销创新。如此，企业才能焕然一新，在经历市场低沉之后，爆发出更大的销售能量。
——原载《销售与市场》杂志营销版2026年9月刊
告企业决策层及营销同仁
各位企业家、营销同仁：
经济的“寒冬”挥之不去，如何在市场极度内卷之下，更好地活下来，小步快跑、可持续地发展，现崔自三老师营销工作室推出“破局.陪跑.增量”深度捆绑与共创、共赢模式。可以免费诊断到企业，出方案，重落地，从存量中找增量！
垂询电话：18037273853（微信同步）
作者介绍：崔自三，昱策管理咨询(郑州)有限公司联合创始人，工商管理硕士研究生，著名营销实战培训专家、经销商战略发展研究专家、360度全方位营销理论、系统竞争论、“从理念到动作——五位一体落地训战课程模式”创建者、CAUP销售沟通模型创始人——清华大学、浙江大学、中山大学、哈尔滨工业大学、上海交通大学高级研修班客座教授、特约讲师，全球500强华人讲师、工信部中小企业局“全国中小企业互动俱乐部战略合作专家”、2007中国十大最受欢迎营销专家、2009中国十大营销培训师、2010中国十佳博客营销暨社会化营销大师评选第一名、2011年度影响中国十大培训名师，2014中国年度品牌专家，2015年中国百强讲师，中国品牌研究院研究员，《销售与市场》杂志高级顾问，中国百家讲师经纪“2016十佳讲师”、“2018年度课程百朗百花奖”、“2019年中国十佳讲师”，曾在《销售与市场》、《光彩》等各类媒体发表销售与管理文章300多万字，出版中国第一部励志、实战营销小说《挑战》第一部、第二部（被多家大型企业列为新人必读书目）、经销商研究专著《做一名会赚钱的赢销商》、《营销破局的八大策略》、《小公司变大有办法——近百个真实案例解读家族企业做大的秘密》、光盘《年度营销计划的有效制定与执行》等十一部作品，部分作品被一些大学图书馆收录。十余年一线市场营销实战经验，历任多家大型企业集团企划总监、营销总监等职、曾担任中国啤酒行业四强金星啤酒集团全国营销总监，曾游学美国、新加坡、马来西亚、日本、澳大利亚等国家以及台湾、香港、澳门等地区，并访问或游历斯坦福大学、加州大学、悉尼大学、墨尔本大学、惠普公司等院校和企业。辟有专业微信公众平台“崔自三营销视界”及文学平台“曦园文学”。
五年潜心创作，三十五种新型营销模式，近四十篇真实成功案例，以实用、实操、实效，见证销量快速增长的《营销模式》正式推出。
从模式到落地，一步到位！
书籍、光盘咨询，请联系昱策管理咨询公司 袁老师：13703868673（微信同号）