很多管理者做管理,总想着改变员工。
总想改造人的本性,最后却搞得身心俱疲、团队矛盾重重。
其实管理从来不是去改变人性,而是顺应人性:激发人善的一面,约束人恶的一面。
人性有闪光点,也有弱点。自私、懒惰、渴望荣誉、需要动力,都是人之常态。高明的管理者不会去对抗人性,而是设计对应的机制,把人性引导到创造业绩的方向上。
🟥用分配解决人性的自私
人人都关心自己的利益,这是人性。
不要一味要求员工无私奉献。合理的利益分配,让付出和回报匹配,让大家为自己而干,自私就会转化为团队奋斗的动力。分好利益,人心才会凝聚。
🟥用考核解决人性的懒惰
趋利避害、贪图安逸是人的本能。
只靠自觉,团队一定会出现懈怠。清晰的考核规则,划定底线、明确标准,干好干坏不一样,才能约束惰性,倒逼大家保持工作节奏。
🟥用晋升解决人性的虚荣
每个人都渴望被尊重、被认可,希望获得地位与成就感。
搭建通畅的晋升通道,给能力突出者上升的机会,满足员工的荣誉感与成就感,让优秀的人有奔头,人才才愿意长期留下来。
🟥用激励解决人性的驱动力
光靠压力只能让人不犯错,激励才能让人主动冲锋。
物质与精神激励并行,及时肯定付出,放大员工正向行为,点燃内心驱动力,员工才愿意主动担当,而不是被动完成任务。
激发员工好的那一面,抑制员工恶的那一面。
所以无论公司规模大小,团队人数多少,制度必不可少。
制度不是用来对付员工,而是用来保护团队。有奖有罚,奖要奖的心花怒放,罚要罚的刻骨铭心。
奖励弘扬正向行为,惩罚杜绝不良风气。用好奖惩,把人性的力量转化成企业生产力。
小公司靠人情,大团队靠制度。人情可以温暖人心,但制度才能托住组织长久发展。读懂人性,搭建机制,管理才能事半功倍。

