高温酷暑下的骑行保障：美团推出防烫坐垫与全方位防暑举措
近期全国多地气温突破 40℃，共享单车及电单车坐垫表面温度常超 75℃。对此，美团在全国范围内部署防烫坐垫，实测降温幅度可达 25℃以上，有效缓解用户“烫屁股”痛点。
骑手关怀升级：物资补给与驿站网络双管齐下
自 6 月 12 日起，美团全面启动骑手防暑降温工作。除发放防暑物资包外，平台新增 4.5 万个骑手驿站，并联合餐饮零售商户提供折扣清凉餐及免费冷饮。针对夏季手机高耗电难题，美团充电宝在 80 余城上线“免费用宝”活动，支持骑手在指定点位免费借还。
极端天气应急机制：动态调整配送策略
面对特殊天气，美团配送保障专班启动应急响应：为骑手提供配送补时，剔除因恶劣天气产生的差评，并动态缩小配送半径以减少户外暴露时间。截至 5 月底，平台已向百城骑手派发含防晒冰袖、面巾、电动车防晒坐垫、雨衣及手机防水套等在内的物资包；全国 5000 多个配送站点亦储备了藿香正气水等夏季常用药品。