抖音崩了上热搜：用户反馈部分视频无法打开 客服称正在排查中

抖音突发技术故障致部分功能不可用，官方紧急回应

11 月 20 日，抖音平台出现技术故障，导致用户无法正常访问收藏及关注页面的视频内容。

针对大量用户反馈，抖音客服团队迅速响应，表示已启动紧急排查程序，并呼吁受影响用户耐心等待修复。

就此次故障给用户带来的不便，抖音方面致以歉意，并承诺将强化技术监控与维护机制，杜绝类似事件再次发生。