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Temu越南业务遭暂停:资质注册之路充满挑战

Temu越南业务遭暂停:资质注册之路充满挑战 圆海
2024-12-11
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导读:近年来,拼多多集团旗下的跨境电商平台Temu在全球范围内迅速崛起,成为跨境电商领域的一匹黑马。然而,近期Temu在越南的业务却遭遇了重大挑战,被越南官方要求暂停运营。这一消息无疑给正在蓬勃发展的Tem

Temu 越南业务遭暂停:合规审核成关键

拼多多旗下跨境电商平台 Temu 近期在越南遭遇重大监管挑战,被当地官方要求暂停运营。这一事件不仅打断了其在东南亚市场的扩张步伐,也引发了行业对跨境出海合规性的高度关注。

站点语言调整与用户访问异常

自接到暂停指令后,Temu 越南站移除了越南语选项,仅保留英语、中文及法语界面,给本地消费者带来不便。中国内地 IP 访问首页时,弹窗明确提示:"Temu 正与越南工贸部电子商务与数字经济局合作,申请在越电商服务资质。”尽管“双 12"促销 banner 仍展示于首页,但支付环节已出现功能障碍,虽购物车功能正常,交易闭环却受阻,严重影响用户体验。

积极申报与监管要求

面对监管压力,Temu 选择积极应对,已向越南工贸部提交注册申请及第二轮补充材料,目前正处于审核等待期。根据越方要求,在获批前,Temu 必须全面停止广告与营销活动以防误导消费者;同时,海关部门将暂缓该平台货物的清关处理。这些严格措施凸显了越南政府对跨境电商领域监管力度的加强。

官方回应与未来展望

越南工贸部电子商务和数字经济司副司长黄宁表示,部门已收到 Temu 的申请文件并正在审核中,若符合规定将予以批准。这一表态既为 Temu 重返市场留下希望,也反映出越南官方在规范市场秩序的同时,对合规发展的跨境电商持支持态度。

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