今年 2 月，越南实施新规取消小额包裹免税政策。此举大幅推高了中国跨境卖家的运营成本，压缩了利润空间。单纯涨价难以维系，深耕本土化运营成为在越发展的关键路径。
一、税改冲击：低价红利终结与平台应对
此前，中国商品凭借跨境电商模式享受免税优势进入越南，导致当地税收流失严重，同时也冲击了本土商家利益。新规旨在填补税收缺口，直接削弱了依赖低价走量卖家的竞争力。
主流电商平台已迅速调整策略：Shopee 将税费计入商品售价由买家承担；Lazada 赋予卖家自主定价权；TikTok Shop 则允许卖家调价但在结算环节代扣税款。面对成本上升，卖家亟需调整经营策略。
二、市场洞察：简单涨价并非良策
试图通过涨价将税负转嫁给消费者在当前越南市场行不通。越南消费者价格敏感度高，且电商商品同质化严重，一旦提价极易导致客源流失至未涨价竞品或线下实体店。
此外，价格上涨会削弱跨境电商“高性价比”的核心吸引力。若缺乏相应的服务增值，消费者更倾向于选择售后更有保障的本地渠道。因此，仅靠价格调整无法解决根本问题。
三、破局之道：全方位本土化运营指南
要在越南市场持续获利，必须从“跨境销售”转向“本土化运营”，具体策略如下：
1. 整合本地供应链
直接对接越南本地供应商，既能降低物流与关税成本，又能利用其市场洞察力选品，更精准地匹配当地消费需求。
2. 布局海外仓
通过在越南建立或租赁海外仓实现货物前置，下单后本地直发，显著提升配送时效与购物体验。
3. 注册本地主体
设立越南本地公司有助于合规经营，争取税收优惠，并为品牌长期推广奠定法律基础。
4. 营销文化适配
深入理解越南风俗习惯，采用符合当地偏好的营销方式，提升品牌亲和力与转化率。
5. 完善售后服务
构建本地化售后体系，及时解决客诉问题，消除消费者顾虑，提升复购率。
越南税改既是挑战也是机遇。跨境卖家应从单纯的卖货思维转向品牌建设，从价格竞争升级为价值竞争。唯有积极拥抱变化、深度落地本土化策略，方能在越南市场行稳致远。