近日，歌手李荣浩新专辑 NFC 小卡链接跳转错误一事引发关注。多位用户反馈，扫描该小卡后竟跳转至歌手颜人中的专辑页面。
李荣浩质疑网易云音乐技术失误
针对此事，李荣浩在微博发文直指网易云音乐存在技术失误，并表达强烈不满。他指出，尽管团队在专辑制作过程中严格把控质量，发货前亦进行了随机抽样检查，但仍出现 NFC 卡片链接错误的低级问题。李荣浩在文中对合作方的技术能力与工作态度提出质疑，流露出失望情绪。
网易云音乐致歉：系供应商烧录疏漏
当晚，网易云音乐通过官方微博发布道歉声明。经紧急核查，此次链接关联错误系李荣浩工作室指定供应商“经典五大”在实体专辑制作环节的疏漏所致。具体原因为供应商在 NFC 卡片数据烧录过程中误植链接，且后续质检环节未能及时发现异常。
官方公布补救方案：补发专辑并补偿会员
为弥补失误给艺人及歌迷带来的不便，网易云音乐宣布启动以下补偿措施：
- 修复链接：目前已解决链接跳转错误问题，若用户仍遇异常，可联系官方客服处理。
- 重新补发：将为所有购买实体专辑套装的用户全额补发相应数量的专辑，具体安排将通过私信通知。
- 会员补偿：向受影响用户发放 1 个月 SVIP 会员权益，预计于 3 月 21 日 24 点前直接充值至用户账户。
平台承诺加强内部管理
此次事件引发了公众对音乐平台技术履约能力及供应链管理的高度关注。网易云音乐在声明中表示，将深刻反思并加强内部管理，全面提升技术能力与服务品控，杜绝类似事件重演。同时，平台再次向李荣浩及广大歌迷致以诚挚歉意，承诺全力做好后续服务工作，回馈用户信任。