当购物中心纷纷引进折扣超市并火爆开业时,社区里的平价超市焕新,也许将拉开新的帷幕。
出品/联商网 撰文/袁则
9月16日,华润万家旗下苏果超市“苏果平价店”首店在南京南湖正式开业。这是苏果深耕南京30年来,对社区超市业态的重要迭代。
开业首日客流近万人,随后几日持续保持高热度。联商网在开业第四天(9月19日)实地探访发现,即便过了开业爆发期,门店依然人气可观,展现出不同于传统“开业即巅峰”的新态势。
火热的门店现场
该店位于南京建邺区南湖片区玉塘东街,地处典型的老城成熟居住区,市井烟火气浓,民生需求密集。依托苏果在南京广泛的布点与影响力,加之开业期间密集的宣传物料投放,成功吸引了大量周边居民。
门店由原苏果生活超市升级而来,拥有良好的客流基础。从环境到商品,均实现了明显的迭代升级。
媒体披露门店面积约600㎡,现场规划了环形主通道,动线清晰简约。
环境升级:通透舒适,强化邻里属性
首先,门店环境非常舒适通透。沿墙采用透明玻璃设计,进场使用堆码陈列,通道笔直,消除了传统卖场的阻塞感与压抑感。
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视觉设计上,柱头和沿墙使用苏果标志性的浅绿色,传达健康安心的品牌调性。店内多处张贴“实在省钱,品质在线”、“有温度的邻里店”等新主张,强化用户认知。
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整体而言,通达顺畅的动线配合低价量感陈列,营造出亲切的烟火气,有效激发了购买欲。尽管开业第四天外摆略显杂乱,但未影响整体购物体验。
商品力升级:精简SKU,自有品牌唱主角
相比原苏果生活超市,新店增加了烘焙、熟食、轻食及三文鱼等品类,消费场景更加立体。门店品项从上万种精简至2000款SKU,高度聚焦生鲜食材、休闲食品、乳饮烘焙、日用百货等民生刚需。
自有品牌成为核心亮点,占比近40%。其中,“家选”主打高频刚需,“润家”聚焦地标风物,“简约组合”倡导实用主义。这三个系列均出自华润万家2024年发布的六条自有品牌线。
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价格策略上,平价内涵厚实。10元以内商品占比超50%,20元以内超80%,大量优质商品定价9.9元,直接对标行业知名折扣品牌。陈列上,自有品牌置于主通道黄金排面,与厂牌商品并排比价,让货架替消费者完成决策。
例如红烧牛肉面6联包,品牌厂商售价12.9元,而“家选”仅售9.9元。日百方面,每个品类只留两三个核心款,主推“简约组合”,价格优势明显。
值得注意的是,自有品牌的价差并非来自补贴,而是华润万家通过直接对接工厂、规模化订单及去除中间环节,从成本结构中节省出来的。

生鲜与熟食:打造社区烟火气
生鲜直采,包装化提升体验
水果区设在入口,季节性大单品如软籽石榴、秋月梨等均采用包装化陈列,方便拿取。门店坚持“基地直采,省去中间商”,强化实惠与安心心智。
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肉禽制品同样主打低价,吸引众多顾客。
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烘焙熟食:现制现售,承接即时需求
烘焙区打出“新鲜不隔夜,现烤更入味”标语,供应更多流行品项,吸引年轻客群。供应链采取“门店现制 + 中央厨房配送”模式,晚间还有折价处理,满足下班顺手的即时需求。
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熟食方面,当天最抢手的是润家奥尔良烤鸡,15.9元一只,开业首日卖出超400盒。这种保留现制项目、明厨亮灶的做法,有效承接了消费者对“烟火气及放心”的需求。
此外,门店将代收快递、应急充电、雨伞借用等邻里服务做成标配,营业时间为7:30至22:00,覆盖早市至晚高峰,将顺路进店转化为顺手解决生活琐事。
华润的社区店探索与行业风向
做社区平价店,南湖店并非华润万家的第一站。今年5月,旗下“万家家选”首店在深圳开业,其打法与南湖店同源:超低价格、高占比自有品牌、源头直采生鲜,减少过度装修与冗余营销。
华润万家拥有40余年零售经验,旗下多业态分守不同客群。苏果作为华东基本盘,自2024年底启动全面焕新,截至2026年6月底已完成超百家门店升级。此轮改造主线是商品力:综合超市SKU精简至约1万支,社区生活超市只留3500支刚需款,生鲜直供比例提升至90%。
华润万家华东大区将1000多家门店视为一个大卖场规划商品:70%全区域统一,30%因地制宜。苏果平价店南湖店正是这条精简路径的最新实践,它重新定义了社区店该卖什么。
火热的折扣超市赛道
当前,硬折扣业态正以超低价、高占比自有品牌、全场景商品结构的形态重新兴起。盒马NB、美团快乐猴、奥乐齐等头部品牌快速扩张,逐渐形成对传统门店的替换。
相对于大部分品牌优选购物中心,苏果平价店反其道进入社区,这种选址逻辑的分岔,让南京成为观察这场竞争的最佳窗口。当优势购物中心资源逐渐稀缺,进入社区或将是折扣/平价超市的必然路径。
苏果南湖店或许将揭开国内社区平价超市的新篇章。透过现场表现,我们看到了零售迭代后的上扬态势:当自有品牌获得认可,当品类结构实现代际更迭,多层次繁荣的市场指日可待。
当然,社区平价超市是一门薄利生意,容错空间极小。低毛利要靠高周转摊薄,而复购最终取决于品质和价格。苏果虽有30年社区积累和供应链优势,但仍面临奥乐齐、盒马等强劲对手的竞争压力。检验这套模式的不是开业几天的表现,而是未来的持续运营能力。

