近日,马云再次引发关注,其深度参与设计的淘宝闪购“城市骑士”制服,在 2026 年法国设计奖颁奖典礼上荣获金奖。这是该奖项设立以来,首次将金奖授予面向一线劳动者的职业制服。
创始人深度介入:从创意到试穿的全程把控
主设计师杨涛在领奖时透露,这套制服的灵感最初源于马云。自去年夏季项目启动以来,马云全程跟进,不仅深入探讨骑手夜间骑行安全与长时间作业的舒适度问题,还亲自试穿体验面料,甚至每日过问设计进度。
这种对细节的极致追求,使得这套制服脱离了传统工服的范畴。淘宝闪购引入赛车服设计理念,强化了防风、透气及防泼水功能,增设夜间反光条、袖口信息袋及腰包急救用品。针对骑手反馈的“反光条宽度”等问题,设计团队进行了多轮迭代修改。
目前,阿里已为全国百万级活跃稳定骑手免费更换了包含制服、头盔、餐箱在内的全套装备。
奖项背后的逻辑:重塑职业身份认同
法国设计奖评委指出,获奖关键在于该制服通过材料革新、剪裁优化和功能升级,切实改善了骑手的安全性与舒适度,更重要的是构建了清晰的职业身份认同。淘宝闪购此举旨在推动“骑手”从简单的配送角色向专业化职业转变。
信号释放:马云对即时零售业务的战略重视
此次获奖折射出一个显著信号:马云对淘宝闪购业务的关注度远超外界预期。早在 2025 年 6 月,马云便曾现身饿了么工区,彼时正值阿里整合饿了么、飞猪至中国电商事业群,据称其还参与了淘宝闪购的周会。
从业务战略到骑手装备细节,马云的频繁现身并非简单的“参观”,而是对业务深度的实质性介入。尽管其未重新担任日常管理职务,但这位创始人正以前所未有的颗粒度,重新回到阿里的产品与业务一线。

