世界500强公司降本的9大经典方法,你精通几个?
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2019年,一家德系车企的中国区采购负责人跟我聊过一件事。
总部下了指标:三年之内,直接材料成本降15%。中国区团队的第一反应很直接:把供应商挨个叫来,一轮一轮谈价。谈了三轮,平均降幅3.2%。第四轮的时候,一家做注塑件的供应商把话挑明了:再降5%也行,我把PA66换成回收料,后面出了品质问题,别来找我。
后来他们请了外部团队做品类盘点,结论挺打脸的:15%的指标,如果只在价格上抠,天花板大概到5%就封顶了。剩下的10%,藏在图纸的规格里,藏在供应商的数量里,藏在他们自己内部各部门提的需求里,就是不在报价单上。
我在采购培训这行做了十几年,见过太多企业把"降本"两个字等同于"压价"。谈判技巧练得滚瓜烂熟,供应商数据库建得很全,可工具箱里翻来覆去就那么一把锤子。
这九件工具,分三个层次:把盘子做大、把成本算清、把价值做出来。能力要求一级比一级高,能拿到的收益也一级比一级大。
降本的第一性原理特别朴素:同样的东西,买得越多,单价越低。
听着像废话,但真把这件事做到极致的企业不多。原因也不复杂。采购量是分散在组织里的,每个事业部、每个工厂、每个项目组都攥着自己的采购权,谁都不愿意交出去。
我见过一家做工业设备的企业,七个事业部各自采购同型号的深沟球轴承。把七份合同摆到一张桌子上,同一品牌、同一规格,最高价和最低价差了18%。
差价怎么来的?未必是供应商看人下菜碟。买一万套的和买五十万套的,价格本来就不该一样。
这家企业后来成立了品类采购专家团,把轴承这个品类集中起来统一谈判。当年的采购成本降了11%,而且供应商从九家收到三家,管理成本也跟着下来了。
集中采购有个常见的误解,以为就是把权力收上来。真要这么干,业务部门肯定跟你打架。
正确的做法是"集中谈判、分散履约":价格、合同、供应商准入由品类团队统一管,下单、收货、对账还是各事业部自己来。业务该有的灵活性一点没少,规模优势却拿到了。
关键动作是品类梳理。先把所有采购支出按品类归集,看每个品类的年度金额、供应商数量、单价离散度。金额大、供应商多、单价差异明显的,就是集中采购的第一批目标。
苹果公司在1998年请来蒂姆·库克管供应链的时候,情况相当难看。库存周转一次要将近一个月,产品还在仓库里躺着,市面上的价格已经掉了一半。
库克做的事很简单:把上百家供应商砍到几十家,把分散的订单集中在少数几家身上。
他赌的是一件事:供应商愿意为"份额的确定性"让价。
一个供应商手里有你10%的订单,和手里有你60%的订单,能给你的价格、产能优先级、技术支持力度,完全不是一个量级。前者你是客户之一,后者你是他全年业绩的命根子,他会主动把成本给你拆开看。
苹果后来的库存周转天数降到个位数,除了流程改造,供应商集中带来的协同效率是重要一块。
一是替代性。技术独占、产能紧张的供应商,你砍不动,硬砍只会把自己砍进坑里。
二是产能承载。份额集中的同时,也把你的供应风险集中了。原来三家供应商,一家出问题还有两家兜底;整合成一家,出事就是停产。所以整合的重点品类,一定要配套做产能审核和备份方案。
过去大众旗下不同品牌、不同车型,各自开发自己的底盘和零部件,一个雨刮电机能有几十个不同的料号。MQB平台推出来之后,跨品牌、跨级别共享核心部件,零件种类大幅减少,单一零件的采购量翻了好几倍。
特斯拉的做法更激进。Model 3的后底板原本由七十多个零件冲压焊接而成,到了Model Y,改成一体化压铸,一次成型。零件数量、焊接工序、模具数量、装配工时,全线下移。
宜家则是另一个方向的标准化。平板包装、模块化设计,同一个五金件在几十款家具上通用,采购量上去了,物流成本也跟着掉,因为每一件货物都装得严丝合缝。
这些案例的共性是:改变发生在图纸阶段,不在谈判桌上。
标准化这件事,采购能不能推得动?能,但方法要对。直接跟研发说"你们把规格统一一下",没人理你。
有效的做法是拿数据说话:把这个品类所有料号列出来,标注每个料号近三年的采购量和单价,算一算"如果合并成三个标准料号"能省多少钱。研发看到具体的数字,配合意愿会高很多。
这一层的分水岭很明确:你能不能说出供应商这个报价是怎么组成的。
说不出来,你就是在蒙。蒙对了是运气,蒙错了是常态。
应当成本(Should-Cost)分析,就是不依赖供应商报价,自己把成本拆一遍:材料多少钱、人工多少钱、制造费用多少、管理费用多少、利润多少、物流和包装多少。
一家做消费电子的企业,让成本工程师把一款连接器拆了一遍:按当时铜价、塑胶粒子价格和公开的行业工时费率算,材料加制造是4块7,供应商报6块8。反推毛利率42%,而这个品类的行业平均水平是25%左右。
有了这份测算,谈判的走向完全变了。采购不再说"你降一点行不行",而是直接问:"铜的用量为什么是0.8克而不是0.5克?"、"为什么还要二次注塑,一次成型能不能做到?"
最后这款产品降了18%,供应商还愿意干。因为你谈的不是他的利润,是他的成本结构。谈完他真的有改善空间。
应当成本分析的门槛在于,它需要工程、财务、采购三方配合。采购自己一个人搞不定,但采购应该是那个发起的人。
很多采购的考核还停在"采购价降了多少"。这个指标最大的问题是,它只看第一次掏钱的那一刻。
总拥有成本(TCO)算的是全周期:采购价、物流、关税、库存资金占用、质量成本、切换成本、使用能耗、备件、报废处置。
有个工厂的例子很典型。轴承采购价降了15%,一年省下四十多万。但换上去之后,平均寿命从两年半缩到一年半,生产线年停机次数从3次涨到11次。一次非计划停机的损失,包括停产、抢修、加急备件,平均在二十万上下。
TCO不是让采购别省钱,是让采购省对钱。难点在数据:停机损失要生产部门给,质量成本要质量部门给,能耗数据要设备部门给。采购得会张口要,也得会把这些数据翻译成决策依据。
1990年代末,通用电气在杰克·韦尔奇的推动下,大范围启用在线反向拍卖:供应商在规定时间内限时报价,价格实时公开,谁出价低谁拿单。光是这个动作,通用电气在那几年省下的采购支出以十亿美元计。
这个方法的本质是把定价权从"一对一谈判桌"交还给"市场"。
但它特挑品类。适合招标的品类有三个特征:规格清晰、供应商有足够数量、切换成本低。螺栓、包装、标准件、物流运力、通用耗材,这些都能招标。
反过来,技术方案还在变、供应市场只有两三家、切换要重新认证半年的品类,硬招标只会招来两种结果:要么没人认真投,要么低价中标后偷工减料。
还有一个坑叫"陪标"。如果供应商池常年就是那四五家,彼此都熟,招标就变成了表演。破解办法是持续做市场调研,主动找新的潜在供应商入库,让池子活起来。
前两层本质上是零和博弈。你多省一块,供应商就少赚一块。
第三层不一样,它是把蛋糕做大。通过改设计、改流程、改协作方式,做出原来根本不存在的成本空间。
价值工程(VE)和价值分析(VA),说的是同一件事在不同时点的应用:产品还在设计阶段用,叫VE;已经量产的产品重新审视,叫VA。
丰田的成本企划是这方面的经典样本。新车还在画图纸的时候,丰田就定下目标成本,然后把成本指标分解到每个系统、每个零件,让设计工程师在图纸阶段就背着成本指标干活。等到量产再谈降本,空间早就没了。
克莱斯勒在1990年代搞过一个叫SCORE的项目,直接请供应商提降本方案,省下来的钱两家分。这个项目运行几年,累计节省了数十亿美元。供应商比主机厂更懂自己的工艺,很多成本建议只有他们提得出来。
VA/VE落地的难点不在方法,在机制。你得让"提降本建议"这件事对供应商有好处。省下来的钱按比例分成,或者承诺未来新项目的份额优先,都行。只想白拿建议,供应商嘴上答应,心里不会真给你干活。
业内有个大致共识:产品成本的70%到80%,在研发设计阶段就已经被决定了。
这句话的反面才吓人:等到量产再去降本,你能动的那部分,通常只有3%到5%。
有个汽车零部件企业的对比很有说服力。同一类型的产品做了两个项目:
第一个项目按传统流程走,设计定稿、图纸冻结,再找供应商报价、比价、谈判,最后单件成本比目标高了14%,怎么也压不下去。
第二个项目立项早期就把两家核心供应商拉进设计团队。供应商提了两条建议:原本分散的12个零件,通过结构优化合并成4个;模具从四套改成两套共用。模具费省了一半多,单件成本降了22%。
推到研发配合不容易,采购能做的有三件事:一是把成本指标提前到立项评审里,让研发从第一天就知道成本边界;二是把供应商引入做成流程,写进产品开发节点;三是让供应商签保密协议、分段披露信息,解决研发对泄密的顾虑。
沃尔玛和宝洁的合作是绕不开的案例。1980年代末,两家把销售数据打通,宝洁根据沃尔玛门店的实时库存自己决定补货。沃尔玛的库存和缺货率下来了,宝洁的排产稳定了,两家的物流成本一起降。
本田在美国市场推过一套供应商分级体系,把供应商按综合表现分层,好的给更多新项目和更长的合同,差的限期整改。日本企业传统的系列供应商体系,本质也是这个逻辑:长期绑定、共同投资、共担风险、共享收益。
资源永远有限,把精力平均分给一百家供应商,等于一家都没管好。通常的规律是,20%的供应商决定了你80%的采购价值。
筛选的维度可以参考四个:采购金额占比、技术关键程度、可替代性、长期合作意愿。四项都靠前的,才是你该投人投时间去经营的对象。
对这类供应商,采购要做的事和以前完全相反。共享需求预测、开放产品路线图、共同投资自动化产线、联合做技术攻关,这些都得做。他的成本低了,你的价格自然就低了,而且这个低是可持续的。
第一层规模类,集中采购、供应商整合、标准化通用化,靠的是组织能力和数据能力,见效快,通常能拿到5%到10%的空间。
第二层透视类,应当成本、总拥有成本、电子招标,靠的是专业能力和跨部门协同,考验采购会不会算账。
第三层协同类,价值工程、早期供应商介入、战略关系管理,靠的是机制设计和长期投入,见效慢,但天花板最高,做到位能有20%以上。
判断自己在哪一级,有个很简单的自测:你今年降下来的成本里,有多少是靠谈判谈出来的?
如果答案是"基本都靠谈判",那你只能拿到3%到5%,而且明年会更难,后年会难上加难。供应商的利润是有限的,压到一定程度,他只会从质量里找回来。
如果你的方法里能加上改规格、改图纸、改流程、改协作,空间立刻不一样。
第一,做一次完整的品类盘点,把所有采购支出按品类归集,找出金额最大、供应商最多、单价差异最明显的那几个品类。降本要从这里下手,不要在边角料上使劲。
第二,挑其中一个品类做一次应当成本测算,哪怕只拆材料、人工、制造费用三项,你也会发现很多以前没看到的东西。
第三,选一个还没量产的新项目,跟研发谈一次,争取让供应商在设计阶段就进来。这一次的经验,会改变你在公司里的位置。
降本的差距,从来不在于把价格往下压多少,在于你手里有几件工具。
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