搬进亦创高科之前，
我其实对园区服务没抱什么期待。
毕竟以前租的地方，价格确实便宜一些。
但便宜归便宜，遇到点小事，基本都得自己想办法。
灯坏了？自己换。
门锁有问题？自己找人。
有事情需要协调？自己想办法。
时间久了，也就习惯了。
直到搬进亦创高科以后，我才发现：
原来客服，真的可以这么“好用”。
第一次，是一个门把手的问题
那天上午，同事发现办公室门把手有点松。
其实不是什么大事，本来想着有空自己处理一下。
但想想自己没有螺丝刀和扳手
后来我顺手联系了一下园区客服。
没想到，没过多久，就有人过来查看、处理。
几分钟，搞定。
我当时的第一反应是：
“这也管？”
以前这种事情，我们一般都是自己找人处理，或者干脆先放着。
但在这里，好像只需要说一声。
第二次，是会议室的小插曲
公司临时要接待客户，提前预约了报告厅。
到了现场，发现桌椅摆放需要稍微调整一下。
我又找了客服。
客服了解情况后，很快就过来帮忙协调。
事情其实很小，但对于临时接待客户来说，有人及时回应，真的会让人轻松不少。
第三次，是办公室一个小配件需要更换
办公室里的东西，难免会有一些损耗。
一个小配件出了点问题，我拍了张照片发给客服。
本来以为要等一阵子。
没想到很快收到回复：
“收到，我们安排处理。”
然后，就真的有人过来处理了。
这种感觉怎么说呢？
不是问题有多大，而是你提出的问题，有人接。
第四次、第五次、第六次……
后来我发现，自己找客服的次数，好像越来越多了。
有时候是办公室里的小事，有时候是公共区域的小需求，有时候是临时有个事情，需要园区帮忙协调。
每一次都是些不起眼的小事。
但有一点一直没变：
有人接、有人办、有人跟。
可能对于客服来说，这只是日常工作。
但对于企业来说，这种“有人管”的感觉，其实挺重要。
园区服务不一定非要做什么大事。
很多时候，就是帮企业处理一个小问题、协调一件小事情，让大家少跑一趟、少操一份心。
以前的地方，租金确实便宜一些。
但现在回头看，企业选择园区，算的可能不只是每平方米多少钱。
还有每天工作的体验，以及遇到事情时，有没有人及时回应。
一个让企业觉得舒服的园区，不一定是永远没有问题，而是有问题的时候，总有人在。
编辑：品牌宣传部
审核：招商运营部
THE END
