冬季供暖是保障民生的重点工程。针对传统供热管控难、效率低、服务滞后等痛点，环球软件为山东东城热力定制研发的收费与客服管理升级系统，已完成部署调试并正式投入稳定运营。该系统落地，将推动东城热力告别人工粗放管理，迈入数字化智慧运维新阶段，为精准、安全、高效供暖筑牢数字底座。
民生供暖无小事，数字赋能无止境。下一步，环球软件将持续做好系统运维与迭代升级，深挖数字化平台价值，以数智技术持续提升供热服务能力，护航民生暖冬工程，推动城市供热事业高质量智慧化发展。
出品：环球软件品牌运营部
审核：环球软件营销中心
山东环球软件股份有限公司（简称：环球软件，证券代码：871907），是高校创办、国资控股、新三板挂牌的高新技术企业，山东省首批官方认证的数据流通交易服务商，瞪羚示范企业和“专精特新”中小企业。环球软件聚焦AI、大数据、数字农业、智慧医疗、数字政府、数据资产价值化等领域，运用人工智能、大数据、物联网等新一代信息技术，持续输出高品质数智化产品与解决方案。
创新是企业发展的核心驱动力。环球软件建有1个院士工作站、3个博士科研工作站，拥有山东省软件工程技术中心、山东省大数据产业创新中心等五个省级研发平台，1个市级重点实验室，获国家发明专利授权10项，软件著作权300余项，通过CMMI5、ISO等六项国际认证，先后承建IT工程1000余项，服务客户遍及全国27省市自治区，荣获“中国政府行业信息化最具影响力企业”、“中国行业信息化最佳解决方案奖”、“山东省优秀软件企业”、“山东省创新驱动发展突出贡献单位”等荣誉称号。