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在越南下龙的博物馆里,一群中国游客围着“象牙”“熊”“蛇”“沉香”等展品听讲解;站在游客中间的人,却不是越南导游,而是中国人。
更值得注意的是,博物馆原本用于介绍野生动物保护和历史文化的展品,在讲解中却不断被引向蛇酒、熊胆、象牙、沉香等话题。
离开博物馆后,这些游客又被带往一个个封闭式购物场所。
在那里,他们被安排进入"VIP 房间”,听工作人员介绍所谓珍贵药材、野生动物制品和珠宝。一些商品价格达到数亿越南盾,个别商品折算下来接近 10 亿元越南盾(约合人民币 27 万元)。
而此前在博物馆里负责讲解的中国人,有时又出现在购物店里。
这究竟只是普通旅游线路,还是一套高度固定的旅游购物模式?
越南《青年报》(Thanh Niên)近日对这一行程进行了连续调查。
一、在越南博物馆里,真正“带团”的却是中国人
9 月初,《青年报》记者多次来到越南广宁省的广宁博物馆(Bảo tàng Quảng Ninh),观察中国游客团队的参观情况。
从早上开始,一辆辆旅游大巴不断抵达博物馆。
据记者现场观察,每天约有近 100 辆旅游车辆为这批中国游客提供接送服务,有时同一时间会有数百名中国游客出现在展厅内。
游客数量庞大并不是最让记者注意的地方。
真正反常的是——
越南导游明明就在现场,但真正负责集合游客、带队参观和中文讲解的人,却是中国人。
一名身穿米色上衣的男子站在几十名游客中间,用中文不断讲解,同时指向展柜里的各种展品。
讲解结束后,他简单示意,整支团队便立即移动到下一个位置。
从外表看,这名男子和普通游客没有明显区别。
他没有佩戴导游证件,衣着也和其他游客相差不大。
但从整个参观过程来看,他明显承担着组织团队的角色。
另一支团队中,一名穿白色上衣的中国男子也做着类似的事情。
游客围成一圈,他站在中间讲解,然后带着整队游客继续向前。
这并不是简单的游客之间交流。
记者观察到,这些中国人持续负责集合游客、选择停留位置、介绍展品、安排游客移动等工作。
而随团的越南导游,更多时候只是站在一旁,有人手里拿着团队旗帜,却并没有直接进行中文讲解。
记者连续多次跟拍不同团队,还发现一个更加值得注意的现象:
不同团队的参观路线高度相似。
很多团队都会停留在相同的几个展区,而且停留时间较长。
二、博物馆里的象牙、熊和蛇,为什么被讲成了“药材”?
广宁博物馆里,有一块体积很大的木头,被介绍为越南沉香。
中国讲解人员会向游客介绍沉香形成的过程,包括树木受到损伤后产生树脂,以及真菌等因素的影响。
随后,话题逐渐从自然形成过程转向沉香的价值和药用价值。
接下来,团队来到蛇类展区。
在眼镜蛇标本以及旁边的浸泡瓶前,中国讲解人员开始向游客介绍蛇泡酒,以及相关“功效”。
再往前,是象牙展区。
这里的讲解更加直接。
讲解人员谈到象牙的价值、猎杀大象以及获取象牙的方式,并介绍在部分传统观念中,象牙被赋予权力、身份、“护身”“辟邪”“招财”等象征意义。
甚至有人拿出一把被介绍为象牙制作的梳子作为例子。
随后,游客又被带到熊类标本前。
这一次,话题变成了熊胆。
一名中国讲解人员向游客描述活熊取胆的方式,包括固定黑熊后使用针具取胆汁,并提到通过药物刺激胆囊持续分泌胆汁等内容。
于是,一条十分特殊的讲解路径出现了:沉香→蛇酒→象牙→熊胆
这些原本用于展示自然、历史和野生动物保护的展品,被不断延伸到药材、酒类、商品价值和所谓传统功效。
但广宁博物馆方面给出的解释却完全不同。
博物馆负责人向《青年报》表示,熊、眼镜蛇、穿山甲、珍珠贝等展区的设置,主要是为了传递野生动物保护和生态保护信息,并不是为了介绍泡酒、治病或者取熊胆入药。
换句话说:
博物馆想讲的是“保护”,游客听到的却可能是“价值”和“功效”。
三、最令人疑惑的一幕:站在白藤江木桩旁,却继续讲沉香
这种讲解内容与博物馆主题之间的错位,在二楼更加明显。
二楼展示了大量与广宁历史、文化相关的内容,包括与白藤江战役有关的木桩、安子山(Yên Tử)文化以及边境界碑等。
这些展品背后,是越南历史和广宁地区的重要文化信息。
但记者发现,在白藤江木桩展区,一名中国讲解人员站在历史文物旁,却没有重点介绍白藤江战役,而是继续向游客讲解沉香,并指向一串木质手串。
记者观察发现,游客在沉香、蛇、象牙、熊等展区往往停留较长时间。
而到了历史文化展区,不少团队明显加快了脚步。
这种差异在多次观察中反复出现。
问题也随之出现:
到底是谁决定游客在博物馆里重点听什么?
如果讲解内容使用的是越南工作人员无法直接听懂和实时掌握的中文,那么博物馆对讲解内容的实际管理又是如何进行的?
四、离开博物馆第二天,游客又出现在购物店
调查并没有随着游客离开博物馆而结束。
记者继续跟踪其中一些团队。
结果发现:
前一天还围在象牙、熊、蛇和沉香展品旁边的游客,第二天又出现在下龙市拜寨坊(P.Bãi Cháy)的购物场所。
更加巧合的是,前一天在博物馆里负责集合和讲解的中国人,也再次出现在旅游大巴和购物店里。
一名曾经参与接待这类中国游客的越南导游 P.V.N.告诉《青年报》,这种旅游模式在业内通常被称为“零元团”(tour 0 đồng)。
据他介绍,一些游客此前购买过中国企业提供的保险、人寿保险等产品,随后被邀请参加越南广宁旅游。
因为旅游费用由中国方面的企业承担或补贴,所以游客基本不需要支付基础旅游费用。
但这种“免费”并不意味着整个旅游行程没有商业目的。
据 P.V.N.介绍,游客抵达越南后,接待工作仍通过越南当地旅行企业完成,但在游客管理、行程安排以及购物店安排等环节,中国方面人员也会参与。
而这恰恰与记者实际跟拍看到的情况存在对应。
五、购物之前,游客先被安排进入"VIP 房”
在广宁国际邮轮客运港附近的一家珠宝销售场所,记者看到游客下车后,首先领取带有编号的卡片。
随后,游客并没有直接进入普通销售区域。
他们被分成一组一组的小队,每组大约 15 人,然后被带进写着"VIP"的独立房间。
房间里并不是简单的商品展示。
墙上和展示区域出现大量与象、犀牛、老虎、熊、穿山甲等野生动物有关的图片和内容。
经过一番介绍后,游客才被带到销售区域。
里面摆放着大量手镯、吊坠、工艺品等商品,其中一些商品被宣传为使用“象牙”、天然珍珠等材料制作。
价格也随之出现巨大差异。
一些商品售价达到数亿越南盾,个别商品标价或折算后接近 10 亿越南盾。
按照 2026 年 9 月前后的汇率粗略折算,10 亿越南盾约合人民币 27 万元左右。
也就是说,这并不是普通旅游纪念品级别的消费。
六、“虎骨”最后被鉴定成了“水牛骨”
调查中还有一个细节值得注意。
广宁省市场管理部门第五队工作人员向《青年报》表示,在检查一家相关商店时,现场曾摆放一块被介绍为“虎骨”的骨头。
但经过鉴定后,结果却是:水牛骨。
当地市场管理部门同时表示,即便相关动物标本确实来自野生动物,在店内展示动物内脏、身体部位等,也涉及法律规定的问题。
这意味着,消费者面对的不只是“商品真假”的问题。
一些展示和宣传本身,就可能涉及另外的监管问题。
七、一扇电子锁,把游客带进另一种"VIP 购物模式”
记者随后以游客身份进入位于拜寨坊 Kỳ Quan 路的 Trúc Lâm Đường(竹林堂)。
这里同样不断有旅游大巴将中国游客送来。
与普通商店不同的是,部分区域的进出受到电子锁控制。
游客进入后,需要按照工作人员指引才能进出。

在游客进入之前,中国带团人员用中文向游客介绍,这里是所谓的:“越南陆军 108 集团中央药房”,并将其描述为下龙市的“珍稀宝物展示馆”。
对方还向游客强调,这里的参观管理“非常严格”,并声称有军方安保人员负责管理。
但记者进入后看到的,是另一个与野生动物和所谓传统药材高度相关的展示空间。
墙壁上出现穿山甲、大象、老虎、熊等动物图片。
其中一块展板甚至直接写着:“虎鞭(Tiger Penis)”,并介绍所谓传统医学用途。
另外还有关于穿山甲鳞片的介绍,以及被介绍为犀牛角、虎的身体部位、熊胆等内容。
部分展品旁边标有:“展示品,禁止销售。”
但走进销售区域后,游客又会接触到各种保健食品,包括安宫牛黄丸等产品。
根据记者现场听到的宣传,一些产品又被与虎骨、穿山甲鳞片、熊胆等动物来源成分或所谓药材联系起来。
八、5 天 4 夜,真正花在购物店里的时间有多少?
据越南导游 P.V.N.介绍,这类中国游客在越南的行程通常是 5 天 4 夜,路线提前安排好。
游客当然也会前往下龙、广宁的一些知名景点。
但在整个行程中,每天可能有 4 至 6 个小时被安排进入珠宝、保健品等购物场所。
记者连续跟拍后发现,一条旅游线路中大约出现了 5 个购物点。
这意味着,如果按照 5 天 4 夜的行程计算,购物环节占据的时间并不短。
更加值得注意的是,记者在部分购物场所看到,收银人员直接接收中国游客支付的人民币现金。
柜台附近还摆放着点钞机。
一沓沓人民币现金被直接放到收银区域。
九、从博物馆到 VIP 房,一条路线正在浮现
把记者连续多日的观察串联起来,一条比较完整的行程开始浮现:
第一站,是广宁博物馆。
中国游客被带到沉香、蛇、象牙、熊等展区。
中国人负责集合、讲解和带队。
部分讲解内容从自然和保护逐渐转向药材、酒类、象牙价值以及动物身体部位的所谓功效。
第二站,是购物场所。
游客被带入珠宝、保健品等封闭式销售空间。
部分店铺设置"VIP 房间”,先集中讲解,再进入销售区。
第三站,是野生动物及所谓珍稀药材展示。
穿山甲、象、老虎、熊、犀牛等动物被大量用于展示和宣传。
第四站,是高价商品销售。
部分商品价格达到数亿越南盾,个别商品接近 10 亿越南盾。
而在部分地点,记者还看到人民币现金交易。
最值得调查的是:
在博物馆里听到的内容,与购物店里看到的宣传内容,为什么会出现如此明显的重合?
沉香、象牙、熊、蛇等元素,在两个不同场景中反复出现。
这究竟只是巧合,还是旅游线路本身存在某种固定安排?
目前记者无法仅凭现场观察作出结论。
但这些重复出现的细节,已经提出了一系列需要有关部门进一步调查的问题。
十、谁在安排这条旅游线路?
对于这种旅游模式,真正需要厘清的并不只是“谁在讲解”。
还有更多问题:
中国游客究竟由谁组织?
在博物馆内负责带团的中国人,是否具备相应的导游资格?
他们与越南旅行社之间是什么关系?
谁在制定 5 天 4 夜的具体行程?
为什么不同团队会反复经过相似的展区和购物场所?
博物馆与这些购物场所之间是否存在商业联系?
所谓"VIP 购物店”的经营主体是谁?
一些涉及象牙、穿山甲、虎、熊、犀牛等野生动物的展示和宣传,又由谁负责监管?
以及最重要的一点:
游客在博物馆里听到的“沉香、象牙、熊胆、蛇酒”等内容,是否真的只是普通的博物馆讲解?
还是说,它在整个旅游购物链条中承担着某种特殊作用?
这些问题,《青年报》已经向广宁省有关部门提出,等待进一步调查和回应。
一个细节,也值得注意
除了外部购物店,记者还发现,广宁博物馆一楼近一年出现了一个销售区域,出售手串、珠串、风水饰品以及各种纪念品。
其中一些宣传资料同样涉及健康功效。
例如,一份关于砗磲(sò tai tượng)制品的宣传材料,将其称为“佛教珍宝”,并宣称长期佩戴可以“吸收毒素”“清凉血液”“增强免疫力”“延缓衰老”等。
这些说法是否具有科学依据,是另一个需要关注的问题。
而从整个调查来看,更大的疑问其实已经从一件件商品,延伸到了整个旅游链条:
当博物馆、导游、购物店和所谓“珍稀药材”宣传被串联起来时,游客看到的究竟是一场普通的越南之旅,还是一套被精心设计过的旅游消费流程?
这或许才是这场调查最值得继续追问的地方。
https://thanhnien.vn/huong-dan-vien-trung-quoc-chiem-song-trong-bao-tang-quang-ninh-185260914103416641.htm
https://thanhnien.vn/theo-chan-khach-trung-quoc-vao-nhung-phong-vip-ban-hang-tram-trieu-dong-18526091415533512.htm

