乌拉圭蒙得维的亚，2026 年 9 月 17 日——dLocal 今日发布最新研究报告《全球消费者的下一波浪潮》，深入剖析全球南方七大核心消费经济体中受访者的购物偏好与购买动机。
研究显示，提供本地支付方式是降低消费门槛的关键：71% 的消费者不愿在不接受当地货币或替代支付方式的网站购物，近 99% 的受访者视其为重中之重。该报告基于对墨西哥、阿根廷、巴西、泰国、菲律宾、肯尼亚和尼日利亚 1,358 名消费者的调查数据。
预计到 2035 年，新兴市场将驱动全球 65% 的经济增长；至 2027 年，近 90% 的千禧一代和 Z 世代将居住于此。针对拉美、非洲及东南亚消费者行为数据的匮乏，本报告旨在为品牌、零售商及支付服务商提供关键洞察。这七大市场所在区域，将在未来几十年内贡献全球主要的人口增长。
替代支付偏好
“先买后付”（BNPL）服务的缺失是在线支付的最大障碍（39%），其次是电子钱包、银行转账等替代支付方式（37%）。20% 的受访者指出，商品价格未以当地货币标注也是重要阻碍。
93% 的受访者表示，若国际网站支持其偏好的本地支付方式（如 Pix、银行转账或移动钱包），他们更愿购买国外品牌商品。支付相关的便利性已成为购物习惯转变的最大驱动力，超半数消费者认为本地支付方式和货币对网购影响最大。
dLocal 商业合作负责人霍拉西奥·拉维奥洛（Horacio Raviolo）指出：“等待新兴市场适应全球支付方式的国际品牌，往往在市场饱和时才进入。虽然世界级的购物体验、快速配送和优质服务备受期待，但在这些市场中，本地货币和支付方式才是实现差异化的关键。”
区域概况
阿根廷和墨西哥消费者对本地支付依赖度最高，仅 6% 和 5% 的消费者会在无本地支付支持的情况下购买，比例为全球最低。
尽管中国品牌信任度相对较低（负面评价率 5.4%，是美国品牌的三倍），但仍有 44.3% 的受访者表示“经常”或“总是”购买中国品牌，高于美国品牌的 31.5%。
菲律宾是唯一一个将“接受首选本地支付方式”（64%）视为比“配送”更重要的欧洲品牌购买动因的市场。
尼日利亚和肯尼亚是仅有的两个将“更快的配送”置于“更低的运费”之上的市场；在其他所有地区，“成本”仍是首要因素。
肯尼亚受访者面临的最大障碍是缺乏“先买后付”服务（59%），比其他任何市场高出近 14 个百分点。
该报告结合原始调查数据、dLocal 既往拉美研究成果及公开市场数据，深入剖析了跨境购物现象、消费者对美欧中品牌的态度，以及培养忠诚回头客的关键因素。
研究方法
《全球消费者新趋势》报告基于 dLocal 于 2026 年 7 月委托开展的原创在线调查，覆盖拉美（墨西哥、阿根廷、巴西）、东南亚（泰国、菲律宾）和非洲（肯尼亚、尼日利亚）三大地区七个高增长市场的 1,358 名验证受访者。样本分布为：墨、阿、巴、泰各 210 人，菲 206 人，肯 157 人，尼 155 人。调查均以受访者当地语言（西班牙语、巴西葡萄牙语、泰语或英语）进行。
dLocal 致力于为未来市场构建金融基础设施，连接全球大型商户与遍布亚太、中东、拉美及非洲的数十亿新兴市场消费者。基于"One dLocal"理念（一个直连 API、一个平台、一份合同），全球企业无需管理多个处理方或设立本地实体，即可在全球范围内受理支付、发起付款并结算资金。
