北京市场监管局对多家OTA平台立案调查
9 月 19 日,北京市市场监督管理局发布通报。根据国家市场监督管理总局部署及前期核查情况,依据《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国电子商务法》等法律法规,该局已对杭州淘美航空服务有限公司、同程网络科技股份有限公司、途家在线信息技术(天津)有限公司、北京三快信息科技有限公司涉嫌违法行为正式立案调查。中国饭店协会发声:支持监管,倡议行业规范发展
与此同时,中国饭店协会发表声明,明确表示积极支持并推动落实相关监管部署。协会指出,当前部分平台利用流量与算法优势,通过高额佣金、强制绑定、数据不透明及低价引流等手段推高隐性成本,不仅扰乱市场竞争秩序、损害企业利益,更制约了服务质量的升级。此外,“一址多店”“影子厨房”等现象也严重影响了食品安全与消费体验。
住宿餐饮业作为稳就业、促消费、惠民生的重要行业,正处于转型发展的关键期。行业迫切期待通过强化监管执法、完善制度规则,实现平台算法透明、费率规范及竞争有序,从而推动行业规范化与可持续发展。为此,协会向全行业发出以下倡议:
一、积极支持监管执法
全力支持市场监管部门依法调查平台涉嫌不正当竞争及损害经营者权益的行为。旨在厘清规则边界、压实平台责任,为守法企业营造公平竞争环境,并积极配合做好政策宣贯与行业自律工作。
二、推动平台规则公开与算法透明
平台应主动公开交易规则,依法披露搜索排序、流量分配、佣金费率、促销活动等关键事项,切实保障经营者的知情权与公平交易权。
三、摒弃不当竞争,追求价值共创
平台应与住宿餐饮企业深化在数字化运营、标准共建、品牌培育及会员互通等领域的合作。将技术、流量优势与线下服务、供应链优势有机结合,保障企业合理利润空间,共同提升消费体验。
四、强化行业自律,共建长效机制
协会将开展行业调研与诉求反馈,推进平台合作规则标准研制,加强行业自律与培训引导。以此引导会员合规经营、提质增效,携手各方推动住宿餐饮业高质量发展。

