2026 年 9 月 16 日,以“同心·同行”为主题的 2026 vivo 开发者大会在深圳举办。本届大会集中展示了蓝心智能战略、OriginOS 7、蓝河操作系统 4 以及 vivo 在生态合作、安全与人文领域的最新进展。快递 100 作为 vivo 生态合作伙伴受邀出席,其 C 端产品研发部负责人李新良在蓝河操作系统分会场发表《腕上物流新形态,快递 100 携手蓝河打造智慧生活服务创新方案》主题演讲,分享了快递 100 在可穿戴设备场景下的物流服务创新探索。
AI 战略再进阶,蓝河迈向 AgentOS
在大会主论坛上,vivo 高级副总裁、首席技术官施玉坚表示,面对 AI 浪潮,vivo 将以个人化智能深度重构系统体验,让 AI 读懂用户意图、记住偏好、感知情境。围绕“听懂你、记住你、办成事”,vivo 构建了以个人为中心的智能体大模型矩阵,蓝心 Harness 能将 6000 多项原子技能转化为智能体可调用的工具,支持上万种任务。在此战略布局下,蓝河操作系统 4 正式发布,并将由 vivo WATCH 6 首发搭载。
腕上物流新形态,快递 100 与蓝河的故事
蓝河操作系统分会场的议题指向一个清晰趋势:当系统能够理解意图、调度工具,服务的触达方式正在被重新定义。快递 100 C 端产品研发部负责人李新良的分享,正是这一趋势在快递物流场景中的落地实践。
“用户真正焦虑的,其实不是功能多少,而是服务的确定性。”李新良将快递 100 十六年的产品逻辑归结为一场对“确定性”的持续追问——包裹何时发货、当前位置及预计送达时间。前两者的基础能力已构建完成,而第三问的答案则源自中国首个 AI+Data 快递物流网络数智图谱发布后涌现的智能时效预估能力。
这份确定性找到了新的载体。快递 100 是蓝河手表上的首款快递类应用,目前已完成查快递全链路功能落地。随着系统级 Agent 能力的持续深入,快递 100 的腕上物流方案并非简单地将手机应用“移植”到手表,而是将一整套原子化的快递物流能力开放到蓝河生态,并基于蓝河操作系统的端侧能力与腕上交互特点,重新设计快递服务的触达方式。
用户无需在手表上完成复杂的单号输入或页面跳转,即可通过腕上设备快速获取物流动态与寄递建议。这一思路与蓝河 AgentOS“以任务为中心”的系统逻辑高度契合——当蓝河在底层构建起 Agent 执行环境、让设备可调用两万多个接口时,快递 100 的物流能力便有了被系统级调度的技术前提。
为何蓝河手表是快递服务的下一站?李新良给出三点判断:首先是技术底座契合,BlueOS 原生接入 AI 大模型、支持自然交互,与快递 100 的能力体系是天然接口关系,双方能力标准化、可插拔,对接无需重新造轮子;其次是场景高频且轻量,通勤、运动或做饭间隙,抬腕即可确认包裹状态,比掏手机更快捷且不打断当前动作;最后是场景化感知,针对手表场景重新设计内容与服务触达方式,让快递信息的获取更贴合腕上交互习惯。
演讲最后,李新良提出与蓝河操作系统共创的三个方向:一是场景化智能感知与联动,由蓝河卡片主动推送包裹揽收、派送、签收及异常状态,并结合时间感知,在早晚高峰等节点提示待处理包裹;二是个性化服务升级,将高准确率的 AI 时效预估直接呈现于表盘,借助系统记忆能力实现寄收件人信息一键复用及极简寄件,并对异常件进行语音与震动分级提醒;三是智能化交互方式创新,通过语音查件、表盘快捷组件抬腕直达,并结合 MCP/SKILL 能力,让手表成为快递 100 智能体在腕上的轻量执行端。
“这些能力,快递 100 已经准备好了。”李新良强调,快递 100 希望将十六年沉淀的物流数智能力开放到整个融合生态。从手机到手表,从主动查询到场景感知,快递服务正在 AI 终端生态中找到新的表达方式。腕上的物流新形态,才刚刚开始。
从负一屏到腕上,合作持续深化
从负一屏到原子岛,再到蓝河手表,快递 100 与 vivo 的合作已走过三年多。
早在 2023 年,快递 100 便与 vivo 合作,在负一屏提供产品能力,用户可便捷使用查寄快递、智能推送等功能。此后,快递 100 作为快递物流领域的智能应用成为 vivo 开发者合作伙伴,通过原子岛向用户提供实时物流信息,实现查寄件服务的快速触达。
2025 年,快递 100 成为 vivo 全新系统首发合作伙伴,围绕 OriginOS 6 展开合作开发,场景覆盖小 V 圈搜、蓝河系统融合及 vivo 自研 App 等。同年 7 月,在由 vivo 等终端厂商联合主办的 2025 快应用智慧服务生态大会上,快递 100 蝉联「年度人气快应用」奖项,并斩获「最佳领航奖」,成为唯一一款获奖的独立第三方快递物流应用。
此次快递 100 亮相蓝河操作系统分会场,标志着双方合作从手机端进一步向可穿戴设备延伸。快递服务的触达方式不再局限于“打开应用、输入单号”的主动查询,而是可以借助蓝河的系统级能力,在用户需要的场景中自然出现——取件前的提醒、寄件时的确认、异常件的告知,都有了更轻量、更即时的承载方式。
这也意味着,快递 100 与 vivo 的合作走向了系统级能力融合。腕上设备只是开始,随着快递 100 与蓝河 AgentOS 能力的持续演进,快递服务在更多场景中的自然触达,仍有广阔的探索空间。
快递 100 于第二排左八
技术同频,共创智慧生活新体验
vivo 在本届大会上提出的“个人化智能”战略方向,与快递 100 在端侧智能领域的探索形成了技术层面的呼应。快递 100 始终坚持“做用户体验最好的产品、做离用户最近的应用”。十六周年之际,快递 100 将全链路物流能力封装为 AI-Ready 原子化能力,让快递服务成为 AI 可理解、可调用的标准化组件。与此同时,快递 100 构建的快递物流网络数智图谱,也提供了扎实的数据支撑,让快递服务在高频、轻量的交互环境中保持稳定与准确。
这些能力与蓝河 AgentOS 系统逻辑形成天然对接:蓝河在系统底层构建的 Agent 执行环境,为快递 100 的原子化能力在腕上设备中的自然调用提供了系统级支撑;而快递 100 由 AI 原生重构的快递物流服务能力,也让蓝河的腕上生态有了更具体、更高频的服务落点。
“同心·同行”是 vivo 开发者大会延续多年的主题。快递 100 将以此次蓝河操作系统分会场的分享为新起点,继续携手 vivo 等终端厂商,在端侧智能、可穿戴设备等前沿领域持续探索,让快递物流服务在智慧生活场景中实现更自然、更即时的触达。
美编 | Evelyn
审核 | Sunneynny

