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9 月 19 日消息,北京市市场监督管理局依据《反不正当竞争法》《电子商务法》等法律法规,对杭州淘美航空服务(飞猪)、同程网络科技、途家在线信息及北京三快科技(美团)四家企业涉嫌违法行为正式立案调查。
针对此次监管行动,中国饭店协会于同日表态积极支持,并呼吁推动相关部署落实,以规范在线酒店旅游预订平台竞争秩序。
行业痛点与监管必要性
中国饭店协会指出,当前部分平台利用流量与算法优势,通过高额佣金、强制绑定、数据不透明及低价引流等手段,推高隐性成本,扰乱市场竞争秩序,损害商家利益并制约服务质量升级。此外,“一址多店”“影子厨房”等现象也严重影响食品安全与消费体验。
作为稳就业、促消费的关键行业,住宿餐饮业正处于转型关键期。行业迫切期待通过强化监管执法,实现平台算法透明化、费率规范化及竞争有序化,推动行业可持续高质量发展。
协会倡议:共建良好生态
为此,中国饭店协会向全行业发出《关于规范平台竞争秩序 共建住宿餐饮业良好生态的倡议》,提出四点核心主张:
一、支持监管执法,营造公平环境
全力支持市场监管部门依法调查平台涉嫌不正当竞争行为,厘清规则边界,压实平台主体责任,为守法企业营造公平竞争环境,并积极配合政策宣贯与行业自律工作。
二、推动规则公开,确保算法透明
敦促平台主动公开交易规则,依法披露搜索排序、流量分配、佣金费率及促销活动等关键信息,切实保障经营者的知情权与公平交易权。
三、摒弃不当竞争,追求价值共创
倡导平台与住宿餐饮企业深化数字化运营、标准共建、品牌培育及会员互通等合作,将技术流量优势与线下服务供应链优势相结合,保障企业合理利润空间,共同提升消费体验。
四、强化行业自律,共建长效机制
协会将开展行业调研与诉求反馈,研制平台合作规则标准,加强行业自律培训引导,助力会员合规经营、提质增效,携手各方推动行业高质量发展。
综合整理/木言
编辑/覃达
审核/时光

