无限坐席、自主定价、自主盈利
数据通系统在线客服中控功能上线!
支持为N个商城创建客服应用,灵活分配坐席,自定义服务周期!企业可自主定价,无限售卖客服坐席,开辟全新增值盈利渠道。
—核心盈利优势—
解锁全新的商业增收赛道
全新的客服运营体系,凭借三大核心能力,构建低投入、高产出的长效盈利模式。
✓
自由组合套餐,灵活创收
可自由搭配坐席数量与使用期限,定制多样化售卖套餐,适配不同客户、不同合作场景,精准抓住每一笔增值收益。
✓
坐席随心升级,收益无上限
支持随时扩容升级坐席数量,不受固有配额限制。客户体量做大即可同步升级扩容,业务涨多少、收益就翻多少。
—多元业态落地—
全场景助力服务价值增长
精准覆盖所有有客服售卖、多商户平台运营需求的核心群体,适配场景广泛、落地性极强:
服务商、渠道合作伙伴
主打系统分销、增值服务盈利,需要低成本拓展盈利品类、稳定增收的企业
多供应商、多门店入驻电商平台
平台入驻商户/门店数量多,需要统一为商家、门店提供标准化客服能力,提升平台竞争力的运营方
多站点、多商城集群运营企业
旗下多个商城系统独立运营,需要统一管控客服权限、降低整体客服运维成本的企业
—落地运营模式—
解锁持续创收新势能
针对各类经营场景精准落地降本增收,实现商业价值最大化。
1
服务商/渠道伙伴赋能-规模变现盈利
给旗下所有合作商城开通客服应用,配置客服坐席。
盈利逻辑:参考原在线客服销售价格199元/坐席/年。
基础收益
对接200个商城,
单商城配置5个坐席,
合计1000坐席,
市场年度流水19.9万元
扩容翻倍
后期每商城扩容5坐席,
单商城合计10坐席,
总坐席直达2000席,
年度市场流水39.8万元
规模越大、纯利越高。即使扣除服务器成本,也可以实现每年稳定递增的常态化增值收益。
2
多供应商/门店入驻平台-服务溢价
运营数据通和商城。商城招募供应商、门店入驻;结合数据通在线客服中控能力,为入驻商户开通客服应用、配置坐席,作为平台的增值服务。
盈利逻辑:
将1年平台入驻权益与1年1个在线客服坐席打包组合,推出年度入驻增值套餐980元。
基础收益
第1年招募100家供应商/门店入驻,年度套餐收益9.8万元
复利增收
第2年依托平台服务口碑,老客户续费+新商户扩招,客户体量持续叠加。实现一年起量、逐年稳赚的复利收益
实现一年起量、逐年稳赚的复利收益。
3
多站点/商城运营企业-降本增效自营
企业部署数据通,集中开通、统一升级、批量续期在线客服坐席,告别单站单独采购模式,一站式统筹管理所有客服资源。
盈利逻辑:
将1年平台入驻权益与1年1个在线客服坐席打包组合,推出年度入驻增值套餐980元。
成本降低
按199元/坐席/年计算,
100个商城、
单商城标配2个坐席,
年单独采购成本3.98万
中控系统可以助力企业削减在线客服坐席采购与运维成本,靠降本实现高额隐性收益。
增收提效双赋能!在线客服中控既是服务商的盈利增收工具,也是平台的服务升级利器。

