昨天，我成交了。
赤岗，一套四房，升级换代的改善需求。买卖双方坐上谈判桌的时候，都以为只是见个面谈谈价。谈着谈着，就进入了签约环节。
这单的起点，说来有意思。是四个月前，一个爽约的客户，和一场厕所门口的偶遇。
今年五月，我们约了 Q 小姐看琶洲南 TOD 的一手和二手。房源提前配好，我和师傅在小区门口等。到了时间，Q 小姐临时有事，来不了了。
等人的空档，我去上了个厕所。
就在厕所门口，一对夫妻拦住我问路。问的是怎么进这个小区。琶洲南 TOD 的入口确实绕，第一次来的人，十有八九找不到。
我给他们指了路，顺口多问了一句：你们也是来看房的？
是的。但两口子说，连小区都这么难进，本来都打算放弃了。
我灵机一动：我们正好配好了房源，约好的客户又爽约了，正好我带你们进去看看？
他们先是推辞。我说千万别客气，我们人都出来了，时间成本已经产生了，不看就白等了。
大概是我看起来还算真诚，他们真跟着进去了。
更巧的是，我们配的房源，正好是他们要找的三房四房。我师傅花名张百万，前期的功课做得细，讲解到位，一套看下来，两夫妻对我们很满意。
看完房，他们又找不到能打车的出口。我们就陪着他们，慢慢走到一楼能上车的地方。路上把两口子现在的居住情况、未来的生活规划，都聊清楚了。当天，我们建了个群。
之后的四个月，群里推过很多盘，对比过很多套。看来看去，两口子还是觉得自己的生活半径在赤岗，最后把目标锁定在赤岗一套能满足升级需求的四房。
这套房，挂牌价一度比他们的心理预期高出将近一百万。我们约过几次，他们总觉得业主挂这么高，肯定难谈，去了也是白去，就一直没出面。
转机来自维护人。他一次一次跟业主摆市场行情、讲近期成交，业主把挂牌价下调了五十万。我们赶紧再约 Y 小姐和 L 先生出来。
这次看完，两口子很满意。但双方的意向价格，还差着一道坎。
这时候，就轮到我师傅张百万和总监露本事了。他们带着我们几个人，直接去了业主的工作室，坐下来深聊。
第一次让业主实打实感受到，客户是真的有诚意、真的在认真买房。同时也把我们团队对这套房子的看法和建议，摊开来讲。
业主松了一点，但鸿沟还在。
之后一个多月，师傅反复沟通撮合，一条一条细化交易条件，一层一层对齐双方期望的价格。到昨天，双方终于坐上了谈判桌。
有意思的是，业客双方本来以为只是见见面，谈谈价，结果没想到价谈拢了，直接就进了签约。
这单里，买卖双方给我们的评价，我记了很久。
L 先生说，他们见过很多中介。
他们住的楼下就有贝壳的加盟店，不同的中介轮番向他们推房子，老家甚至有朋友就是做中介的。有同行开出，0.5%的中介费，想把他们撬走，他也没动。最后选我们，就一条：觉得我们认真、负责、主动、热情。
业主那边说，出来说要买的客户不少，但从来没有一个经纪人，会主动跑到我工作室来，不厌其烦地跟我沟通，把客户的诚意和合理性讲清楚。
签完约，我也给自己记了两笔账。
第一笔，签约的流程还是不够熟。整个环节我有点手忙脚乱。接下来打算抽时间，在脑子里把签约流程一遍一遍虚拟演练，练到不用想就知道下一步做什么。
第二笔，错失了一个良机。Y 小姐他们一直在我的个人微信里。签约前其实应该引导他们加上我的企业微信、报备商机，这一单就能算商机转化。昨天手忙脚乱，这步忘了，挺可惜的。
店里面分享的时候，店总一开始不太相信，这单的客户是这么来的。他说了句话，我觉得说得特别好：走运走运，你要走出去，才能转运。
在外面遇到别人向你求助的时候，多热情一点，多主动问一句，意外的收获就来了。
我愿意相信，这是老天对我热情的奖赏。
接下来要做的，就是继续修炼自己的亲和力。让人一照面就觉得，这个人可信，可托付。
下一次走运，希望也不远。