田纳西州诺克斯维尔——供应链高管聚焦人才、敏捷性与成本优化
据田纳西大学诺克斯维尔分校全球供应链研究所执行所长 J.保罗·迪特曼博士表示，美国制造业和零售行业的高层供应链管理高管们正密切关注人才合作、客户服务、敏捷性以及降低成本等关键问题。
该研究所的顾问委员会最近在芝加哥召开会议，分享了他们对解决全球供应链面临的一些最紧迫问题的见解。该委员会由来自全美最大企业的 25 位高层管理人员组成。
迪特曼表示，高管们认为，“让合适的人担任合适的职位”是每项解决方案的关键；企业需要开发“更好的流程来评估、识别、招聘、培养并留住顶尖人才”，尤其是鉴于供应链人才日益稀缺。
他表示，了解客户当前的需求以及未来需求也被视为绝对关键。“他们认识到，客户应主导其供应链战略，并且他们知道客户应更深入了解成本与服务之间的权衡。”
敏捷性、降低成本、合规监管
迪特曼表示，在清单前列的是发展“适应变化环境的敏捷性”，因为全球市场的波动性不断增加，同时存在“需要在多个方面保持技术前沿的需求，从仓库和运输管理系统到网络优化工具和库存规划系统”。
他说，降低成本“将始终是一项优先事项，供应链高管也知道公司期望他们在这一领域发挥领导作用，同时提升服务水平。”“他们知道自己需要更具创造性和主动性。他们还明白，必须在重新设计供应链并利用全球环境的同时降低成本。”
同样关键的还有开发高效的方式以遵守日益增长的各项政府法规，尽管该国“基础设施老化的交通系统”状况不佳，仍需优化绩效。
迪特曼表示，供应链高管“理解他们应有更好的流程来识别、优先排序并缓解可能严重损害其公司的供应链风险。甚至天气因素也必须考虑，尤其是鉴于去年冬季带来的极端挑战。”
2014 年 8 月 27 日