Apple Watch 手表……据梅尔·布鲁克斯所言，历史告诉我们，做国王是件好事。在商业领域，这一点无疑成立；可以说，皇冠稳稳地戴在苹果公司头上，因为按某些指标衡量，它是货币历史上最盈利的公司。这种成功很大程度上归功于近乎狂热崇拜般的客户忠诚度，而这种忠诚源于诸如 Apple Watch 这样前沿且设计精美的设备——它于本周五上市销售。
预约的客户可以试戴各种型号的 Apple Watch，价格从 350 美元到 17,000 美元不等。他们实际上并不能立即购买这款手表；被告知只是试戴一下，然后放回原处，回家在线下单，再耐心等待，直到六月甚至七月，心仪的产品才会到货。新闻媒体对苹果的热情似乎不亚于其粉丝，纷纷报道需求之旺盛。几乎没有一家媒体想到，对于几乎任何其他公司而言，发布产品后却告诉顾客只能看、能摸但不能买，这将是傲慢、无能或其他问题的极致表现。
供应链管理危机
我们猜测属于后者，这正是 Apple Watch 供应链中的一个薄弱环节。试想，这款手表去年圣诞节前就已发布，但未能赶上假日季。随后宣布将于三月亮相，结果又未如期而至。接着定下了 4 月 10 日的发布日期，并告知顾客两周后可获得实物手表。然而两周变成了两个月，甚至可能三个月。
请不要说任何公司都难以应对如此巨大的需求。这正是企业该做的事。麦当劳的一款汉堡曾风靡数十年，似乎从未断货；亨利·福特也总能保证 Model T 的供应。
iWatch？
而这正是关于 Apple Watch 管理不善或规划不当的第一个迹象。你是否曾好奇，为什么这款设备不叫 iWatch？因为在 2012 年夏天之前，iWatch 商标仍然可用，并被总部位于加利福尼亚州的 OMG Electronics 公司抢先注册。该公司原本计划通过众筹资金来开发一款可佩戴在手腕上的移动设备。
最终，OMG 筹集到的资金不到 1,500 美元（真是令人惊讶！omg!），但你不禁要问，作为 iPod、iPad 和 iPhone 缔造者的苹果公司，怎么会任由这个名字溜走呢？
当然，这一切都不重要。Apple Watch 将取得巨大销量，因此没人会在意苹果似乎在很多方面做得不对——只要最终结果证明他们是对的。