9月14日，受南海热带低压残涡与冷空气叠加影响，海南五指山等地遭遇历史罕见特大暴雨，山区多地出现断路、断电、断网“三断”极端险情，部分村落沦为信息孤岛。灾情发生后，中国卫通迅速提升卫星互联网灾害应急响应等级，统筹调度卫星网络资源，细化强化应急保障举措，紧急调派卫星互联网应急驰援突击队员，会同应急管理部大数据中心通信保障组前突队员，奔赴灾区开展现场保障。
当日下午5时许，中国卫通应急驰援队抵达白沙元门机场，与应急管理部、当地无人机组前后方紧密配合，开通并保障空中应急专线，为海南省应急部门所属中型复合翼无人机（远度科技）、大型无人直升机（华奕航空）提供卫星链路（卫通终端由西安伊隆纬特、北京中科国信等企业提供）支撑，支撑灾区应急管理部门开展灾情视频侦查、空中公网基站抢通恢复工作，使多个“三断”村落恢复空中全网信号，为研判灾情、部署救灾提供重要支撑。
作为国家应急通信一类保障队伍，中国卫通依托资源和技术服务能力，积极融入应急管理部常态化协同联动保障体系，先后完成台风“美莎克”“巴威”“白海豚”、吉隆泥石流等重大灾害应急通信保障任务，发挥了卫星应急通信主力军和产业链协同引领作用。下一步，中国卫通将持续夯实应急通信保障技术支撑能力，忠实践行“人民至上、生命至上”理念，彰显央企使命担当，持续助力国家应急通信保障能力提升。
来源：中国卫通