土耳其正崛起为东欧最具潜力的 B2C 电子商务市场之一。
市场研究机构 yStats.com 最新报告显示,预计土耳其 B2C 电商销售额将在 2014 年基础上实现翻倍以上增长。
土耳其不仅是东欧规模最大、增速最快的 B2C 电商市场之一,其物流发展水平亦跻身全球前 30 强。得益于相对先进的支付基建,信用卡已成为主流在线支付方式,这与许多仍依赖货到付款的新兴市场形成鲜明对比。
yStats.com 首席执行官 Yücel Yelken 表示:“互联网与移动设备普及率的持续提升,加之发达的物流和支付体系,正强力驱动土耳其在线零售的增长。”
就互联网及网购用户渗透率而言,土耳其在全球新兴市场中处于中等水平;但在移动购物渗透率方面,其表现甚至超越部分发达市场,位居前列。相较欧盟和经合组织国家,土耳其在互联网用户占比及网购人群比例上仍有差距,这也意味着巨大的增长潜力。
土耳其 B2C 电商市场的核心趋势涵盖移动商务与跨境在线购物。鉴于移动互联网订阅量占总量的四分之三,部分商家来自移动端的收入占比已达两位数。去年,近三成土耳其网购用户在本地及海外网站均有消费,Alibaba.com和Amazon.com等国际知名平台的受欢迎程度持续攀升。
Hepsiburada.com 是土耳其最大的本土 B2C 电商平台。今年,该公司获数百万美元投资,旨在扩充物流能力并推出第三方卖家 marketplace 平台。此类模式在土耳其颇受青睐,主要参与者还包括 eBay 旗下的 GittiGidiyor.com,以及由土耳其 Doğuş 集团与韩国 SK 集团联合打造的 n11.com。
时尚类网店是市场领军者,服装亦为最热销品类。代表性品牌包括:2014 年被南非 Naspers 收购的私人购物俱乐部 Markafoni.com,以及 Trendyol.com、Morhipo.com 和德国 Otto 集团旗下时尚零售商 Limango.com.tr。

