DHL Global Forwarding推出了其全新的 LifeTrack移动应用，这是一款免费应用程序，让用户能够随时随地访问 DHL 专有的在线冷链跟踪和管理平台 LifeTrack。
该应用程序为生命科学和医疗保健行业的客户提供了其货运的概览、关于任何在途问题（如温度偏差）的警报，以及通过全天候访问冷链专家获得的即时支持。
LifeTrack 移动应用程序适用于iOS 和 Android 系统，并可在相应的应用商店中下载。DHL Global Forwarding 是德国邮政敦豪集团的空运和海运货运专家。
“通过 LifeTrack 应用程序，我们满足了客户对更高的可视性的需求，并让他们在外出时也能方便地访问我们浏览器版本的主要功能，”DHL 温度管理解决方案全球负责人 David Bang 表示。“我们的移动应用程序让客户能够立即查看最关键的信息，例如温度、干预措施和货运解决方案，所有这些都采用直观的移动设计。”
DHL Thermonet 和 LifeConex 服务的现有客户可以使用与网页浏览器版本相同的凭据访问该应用程序。登录后，应用程序将显示包括路由、运输里程碑和潜在干预措施在内的货运详情。在完成关键物流事件或检测到潜在异常情况时，应用程序会通知用户，并在必要时提供所采取措施的详细信息。如果需要进一步支持，客户可以直接从应用程序联系 DHL 的冷链顾问，服务时间为每天 24 小时。
LifeTrack 应用程序是对 DHL Global Forwarding 近年来推出的其他移动解决方案的补充，旨在加强客户的效率并提高货运的透明度。其中包括用于跟踪拼箱货物的 DHL ActiveTracing，以及用于追踪海运和空运货物的 Cargo Mobile Tracking 应用程序。