🤖工具：Kantar LIVE（AI辅助的实时反馈与洞察平台）
🎁福利：添加凯度专家企微，免费提问全球真实消费者
出海企业在制定策略的时候，如果不了解当地真实消费者的想法，往往会因为“纸上谈兵”而在实际落地过程中走很多弯路。
如果能找到当地的目标消费者，听听他们真实的想法，对企业来说就能提高出海决策的成功几率。
近期，我们邀请了多名印尼消费者，通过凯度Kantar LIVE（AI辅助的实时反馈与洞察平台）访谈，以上传视频的方式用自己的语言分享了对茶饮产品和品牌最真实的想法与建议。（点击查看上一期内容）
这一期，我们把镜头从“购买过程”转向“消费者心声”。品牌听见的不只是消费者买了什么、喜欢什么，而是他们希望品牌未来变成什么样子。
01 最真实的消费者心声
如果你有机会和品牌负责人直接聊聊…
如果真的有一个和茶饮品牌负责人面对面交流的机会，你会对他/她说些什么？
印尼的消费者们给出了十分具体的建议，比如：优化菜单、调整库存减少售罄的情况、打造品牌的动画、在产品开发中倾听消费者声音、增加超大杯规格、推出流行的新口味等等。
02 这些消费者是怎么找到的
凯度生态样本库触达真实消费者
这些受访者都是生活在印尼不同城市里的普通消费者，我们通过凯度全球消费者触达平台的生态样本库，从线上社交媒体中寻找目标人群。
无论是在社交媒体浏览内容、搜索产品信息，还是在线购物与互动过程中，消费者都会留下真实的兴趣和行为轨迹。基于这些真实行为，我们能够帮助品牌更精准地找到与研究主题真正相关的目标人群。
换句话说，我们触达的不只是愿意回答问题的人，而是真正使用产品、关心这个品类，并愿意分享真实想法的消费者。
03 不只是问卷，而是真实交流
Kantar LIVE实时获取消费者反馈与洞察
找到消费者只是第一步，真正有价值的是听见他们如何表达。有时候一句不到10秒的视频回答能够传递更丰富、更生动的消费者反馈。
在凯度Kantar LIVE（AI辅助的实时反馈与洞察平台）中，消费者不仅可以通过文字答题，还能够以语音、视频、图片等多种方式分享观点，品牌还能针对值得关注的回答继续灵活追问。
比起一句的简短回答，品牌能够直接看见真实的人、真实的场景，听到更有“活人感”的真实想法。
免费福利！
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注：本文呈现内容不代表印尼整体消费者的统计结论。