亚马逊的行业主导地位
从最初的在线书店发展为全球电商巨头,亚马逊对行业的影响与控制力显著。
物流服务商曾通过追随该巨头的快速增长获利。然而,随着双方及客户需求的不断演变,物流服务商正面临被边缘化的风险。
关键发现:依赖与合作
Ti 最新发布的《2016 年全球电子商务物流》报告指出,随着消费者持续增加在亚马逊的购物占比,物流服务商无法承受与其断绝合作的风险,否则将面临巨大的业务量流失。
该报告深入分析了动态发展的电商领域,概述并剖析了塑造市场的关键因素,包括消费者偏好、期望以及新技术的市场接受度。
Ti 分析师不仅审视了整体市场,还考察了全球及区域在线零售商的各类供应链模式。涵盖企业包括纯线上运营商,以及采用多渠道和全渠道模式的企业,如阿里巴巴、亚马逊、CNOVA、eBay、京东、约翰·刘易斯、乐购和沃尔玛。此外,报告还概述了电商市场中物流服务商的活动与战略,涉及 Clipper Logistics、DPDHL、日本邮政、SEKO 和 XPO Logistics 等。
未来生存之道
Ti 经济学家大卫·巴克比表示,许多物流服务商的未来取决于其提供物流解决方案的能力。“任何在电商物流领域建立强大声誉并找到可持续盈利模式的提供商,都将迎来长期的成功。”他说。
报告发现,要在日益拥挤的市场中占据优势,技术将继续发挥重大影响。消费者追踪与互动配送的新方式、全渠道采用的增加、可穿戴仓库技术的增长以及对网络攻击担忧的加剧,将在未来几年剧烈改变行业格局。能与零售商合作创建最高效、最具成本效益服务的物流服务商将蓬勃发展,反之则可能被边缘化。
亚马逊因掌控更多供应链环节而屡成头条。对物流服务商而言,强调其在现有流程中的参与度至关重要,以确保独立于亚马逊的生存能力。随着零售商在整个供应链中寻求竞争优势,那些能凭借作为“亚马逊配送机器”一部分的成功经验来赢得优势的物流服务商,将在竞争激烈的市场中占据最佳生存位置。

