DHL Global Forwarding已在其所有美国海关报关办事处推出全新的内部美国海关报关管理系统。
该系统旨在在美国海关和边境保护局（CBP）的新自动化商业环境（ACE）框架内运行。该 IT 系统已通过 ACE 认证，并与公司现有的文档管理系统和内陆运输管理系统完全集成。该系统将向 DHL 未来的统一报告系统以及将于 2016 年第四季度推出的新客户门户提供信息。
DHL 与软件提供商 Kewill 合作，创建了该系统，以简化和自动化复杂的海关流程。
“随着美国海关政策不断变化，我们认为这套新系统将为客户带来巨大益处，通过与 ACE 无缝协作，为他们提供更快捷的海关申报服务，”DHL 全球货运美国区海关报关高级总监 Jim Miller 表示。"Kewill 系统具备图形用户界面、增强的电子数据交换加载功能以及集成的工作管理功能，有助于提高生产力，最终使 DHL 能够更好地服务于客户。”
该系统拥有全面支持的 Kewill 多层级内部和外部 IT 团队，可提供长期支持。系统的关键数据也安全托管在 DHL 的安全数据中心，以确保最高水平的性能和可靠性。
“我们理解 DHL 需要一个内部系统来管理与所有海关当局的连接，同时满足 ACE 下的所有新要求，”Kewill 总裁兼首席运营官 Jim Hoefflin表示。“凭借我们为 100 多个国家的 7,500 家公司服务的经验，我们能够打造出一个专门针对满足 DHL 所有需求的海关报关系统。”
该系统配备了所需的《莱基法案》（Lacey Act）编程功能，以及与政府合作伙伴机构（PGAs）（如食品药品监督管理局（FDA）、国家公路交通安全管理局（NHTSA）和环境保护署（EPA））进行接口交互的功能。
“随着我们新的 DHL 系统的部署，我们已准备好应对 PGAs 的 ACE rollout 计划，这些计划将在未来几个月陆续实施，”Miller 说。“自 2015 年 5 月以来，我们一直在试用该系统，目前允许申报的 ACE 报关摘要中，近 100% 已成功申报，且几乎没有出现问题。”
该海关系统已在 DHL 所有美国海关处理设施中可用。DHL 是首批推出符合并完全遵守所有 ACE 要求的海关报关系统的货运代理公司之一。