顾客更倾向于从提供平衡速度与成本的运输选项的商家处购买:为了保持竞争优势和高客户满意度,商家必须为国内和国际客户提供具有竞争力的运输选项。
ShipperHQ(一种运费管理解决方案)已与 International Logistics Solutions(ILS)合作,使中小型商家的国际运输更加简便且更具成本效益。
向全球市场开放的商家数量稳步增加,顾客现在期望无论产品源自何处都能获得访问权限。顾客的期望值不断提高,他们更倾向于从提供平衡速度与成本的运输选项的商家处购买。为了在整体上保持竞争优势和高客户满意度,商家必须为国内和国际客户提供具有竞争力的运输选项。
作为 DHL 的授权代理,ILS 为美国商家提供对DHL Express服务的访问权限,同时以低于常规的价格和来自国际运输专家的优秀客户服务。借助 DHL Express,商家能够通过在几乎全球范围内的 1 至 3 天送达提升顾客体验并提高品牌形象,并提供完整的门到门追踪服务。
ShipperHQ 赋予商家掌控提供给其客户的各项费率和选项的能力。通过复杂的规则引擎,商家可以基于最大承运商的实时费率添加附加费和折扣,并根据一系列标准添加自定义费率。该平台还支持企业级功能,如多原产地履约、预计送达日期、尺寸计费以及众多其他选项。其功能使商家能够通过为顾客提供准确的费率来降低购物车放弃率,同时确保覆盖自身成本。
结合 ShipperHQ 和 ILS,商家能够为国内和国际客户提供更低的价格和快速的服务,同时享受优秀的客户服务。两个团队在国际运输方面拥有广泛的知识,并了解成为旨在实现自主驱动型商务的商家所需具备的条件。

