全球中型企业自然灾害风险敞口增加，但准备不足
尽管全球各地的中型企业均认为其对自然灾害的敞口在增加，但许多企业在有效管理这些风险方面仍显不足。
一项针对 80 多家领先独立保险经纪公司高管的新调查显示，由于许多中型企业可能缺乏充足的保险、业务连续性规划、风险管理以及民用基础设施支持，导致其在应对和从大规模自然灾害中恢复方面准备不足。
该调查由Assurex Global对其全球合作伙伴公司进行，内陆洪水被认定为中型企业面临的最重要的自然灾害风险，70% 的经纪商对此表示认同；其次是飓风、气旋和风灾（50%），以及地震和海啸（38%）。不同地区的回答略有差异，其中美国和加拿大将飓风列为首要风险，拉丁美洲和加勒比地区将地震/海啸列为首要风险，而亚太地区和欧洲、中东及非洲（EMEA）则将内陆洪水列为首要风险。
“虽然不同地区企业面临的自然灾害风险类型略有不同，但在中型企业如何有效管理这些风险方面，存在一个共同的关键要素，”Assurex Global 首席执行官 Jim Hackbarth 表示。“当然，拥有充足的灾难保险、有效的业务连续性管理以及支持准备、响应和恢复的民用基础设施，都是管理这些重大敞口的关键。此外，高层领导对公司风险管理措施的支持对于措施的落实以及公司的最终成功和生存至关重要。”
风险认知与准备现状
在全球范围内，超过一半的经纪商表示，其客户认为过去五年中他们面临自然灾害风险的敞口有所增加，其中包括拉丁美洲和加勒比地区的 78% 以及亚太地区的 67%。
面对日益增加的风险，全球近四分之一的受访经纪商估计，在其所在区域，只有不到 20% 的中型企业认为自己已为应对自然灾害做好了充分准备并获得了足够的保险。这些估计因地区而异，拉丁美洲/加勒比地区有 44% 的经纪商指出准备程度处于同一较低水平；亚太地区为 33%，EMEA 为 28%，美国和加拿大的经纪商则为 11%。
应对措施与主要短板
当被要求列出客户为应对自然灾害所做的充分准备措施时，全球 90% 的经纪商提到客户购买了灾难性财产保险；68% 的客户建立了业务连续性计划；40% 的客户对其设施进行了改造以抵御灾害。此外，30% 的客户加强了供应链，27% 的客户增加了员工应急响应培训。
另一方面，当经纪商被问及客户未能做好充分准备的原因时，缺乏有效的业务连续性规划是最大的因素，60% 的经纪商提到了这一点。同时，39% 的经纪商提到缺乏负担得起的灾难风险保险覆盖，36% 的经纪商提到缺乏来自领导层对管理灾难风险措施的支持。
区域差异：基础设施与领导支持
虽然全球三分之一以上的经纪商表示，其客户会将准备不足归咎于政府/民用基础设施的缺失，从而妨碍了准备、响应、恢复以及对受影响工厂和设备的保护，但这一问题在亚太地区尤为突出，67% 的经纪商提到了这一点。相比之下，只有 13% 的美国和加拿大经纪商表达了同样的担忧。此外，亚太地区也出现了领导层支持不足的问题，60% 的经纪商提到了这一点。
关键成功要素与改进方向
在全球范围内，经纪商在确定客户是否已为自然灾害做好充分准备时，最显著的因素包括：71% 的经纪商提到高层领导的内部支持；相同比例的经纪商指出公司规模和资源，认为客户将这些因素与更好的保护和准备相关联。此外，45% 的经纪商提到存在企业风险经理或风险管理职能，42% 的经纪商提到有可用的民用基础设施（包括应急人员、疏散路线、避难所及相关资源）以帮助促进准备和恢复。
根据受访经纪商的反馈，中型客户会指出灾难风险管理的几个要素需要改进，且各地区差异明显。例如，虽然全球 25% 的经纪商提到充足且负担得起的财产灾难保险的可用性，但拉丁美洲/加勒比地区有 56% 的经纪商指出了这一问题，将其列为该地区最需要改进的首要因素。而全球 25% 的经纪商提到需要改善政府基础设施以促进准备和恢复，这一需求在亚太地区接近半数，在 EMEA 为 38%，使其成为这两个地区最需要重点改进的要素。