托运人通过 Loadsmart 平台请求整车运输报价，算法即时生成价格：平台自动识别最佳承运商并向卡车调度员发送电子请求。
专注于整车运输的物流技术公司Loadsmart宣布已完成其首次从订舱到交付的全自动化货物运输。在整个过程中，Loadsmart、托运人、承运商或司机之间未发生任何人工接触。
托运人通过 Loadsmart 平台请求报价，系统算法即时生成价格，客户在短短几秒内完成预订。平台自动识别最适合该批货物的承运商，并向承运商的调度员发送电子请求。
调度员只需点击一次，即可电子接受任务并即时收到在线费率确认。随后，调度员邀请其司机下载 Loadsmart 应用程序。该应用为司机提供了所有货物详情以及供调度员和客户使用的 GPS 跟踪功能。送达后，司机通过 Loadsmart移动应用提交交货凭证。
尽管 24/7 运营团队始终待命，但此次 Loadsmart 与托运人、承运商或司机之间完全无需人工接触。历史上，这些步骤中的每一项都需要货运经纪人通过电子邮件或电话进行人工操作：请求报价和承运商成本；寻找合适的车辆并进行价格谈判；状态更新和文件提交。
“这表明技术能够且将对行业产生重大影响，”Loadsmart 联合创始人兼产品负责人 Felipe Capella 表示。“我们不是普通的科技中介。我们是一家技术公司，是一个以工程和设计为导向的团队，致力于研究、原型开发和构建变革性的物流技术。”
“这仅仅是开始，”Loadsmart 联合创始人兼首席执行官 Ricardo Salgado 补充道。“全面自动化符合我们的战略，即为这个复杂且分散的市场中的所有参与者创造价值。尽管我们在 2016 年实现了显著增长，但我们并非旨在建立传统的货运经纪公司。对我们而言，紧迫的任务是利用技术革命来重塑市场。”