DHL Global Forwarding通过推出 DHL SameDay Speedline 产品，正在扩展其产品组合。
这项新的空运货运产品为货运客户提供了一种针对紧急运输任务的关键解决方案。以最优的性价比提供最佳航班出运服务，每件无人押运货物都将从起运地到目的地进行主动监控。
凭借 24/7/365 全天候取件和派送、120 分钟内集货以及 60 分钟内报价等优势，DHL SameDay Speedline 产品将填补全球加急解决方案的巨大需求空白。这项新服务涵盖备件、关键医疗物资或新上市产品的紧急递送。尽管 DHL SameDay Speedline 是一项多行业产品，但它对航空航天与航空、汽车、电子、能源和生命科学行业尤其具有吸引力。
“随着航空航天和能源行业至制造业等行业采用准时制库存以调整其供应链，紧急运输市场正在增长，”DHL Global Forwarding 全球空运货运负责人 Ingo-Alexander Rahn 表示，DHL Global Forwarding。“为避免生产线停摆而需要交付关键任务货物的需求持续出现，这需要一家具备全球覆盖范围并结合技术能力、能够为每个特定行业的物流挑战提供透明度的合作伙伴。DHL SameDay Speedline 填补了这一空白，并通过其众多服务功能提供附加价值。”
DHL SameDay Speedline 在全球拥有超过 50 个站点的网络，此次发布将覆盖紧急运输需求最大的地理区域，并预计该网络将通过客户需求进一步扩展。DHL SameDay Speedline 的核心优势之一是在美国、新加坡和爱尔兰设立的 24/7/365 全天候同日联系中心，在那里，每票货物都将从起运地到目的地进行主动监控。专属客户服务代表将在不到 60 分钟内处理大部分报价和门到门运输的路由选项。DHL SameDay Speedline 的客户将在物流事件发生后收到其货物运输动态的定制里程碑更新。如果出现异常情况，可在几分钟内解决问题。
除了针对特定行业领域的解决方案外，DHL SameDay 的服务对象还包括那些需要定期运输时间敏感货物或遭遇计划外紧急情况的客户。
在对来自各个行业领域、有紧急运输需求的 200 多名客户进行调查后，DHL Global Forwarding发现有必要开发一款结合双方优势的产品，即利用 DHL 在各国的关系网络以及 DHL SameDay 团队在紧急产品方面的技术和智能。“我们的客户将选择 DHL SameDay Speedline，以获得最佳的航班选项，以满足准时制需求，同时保持最优的性价比，”Rahn 说。