DHL eCommerce 悉尼新设履约中心，助力品牌拓展澳洲市场
DHL eCommerce（德国邮政敦豪集团旗下部门）在澳大利亚悉尼正式启用全新履约中心，旨在满足澳洲消费者对海外商品日益增长的需求，协助国际品牌与零售商把握这一快速增长的市场机遇。
“澳大利亚消费者是全球第二大热衷于从海外商家在线购物的群体，”DHL eCommerce 澳大利亚总经理达米安·希恩（Damien Sheehan）指出，“跨境电子商务年均增长率达 29%，预计至 2020 年，其购买力将进一步增强。”他补充道，“若在线零售商希望在这一无国界的未来中保持竞争力，就必须克服海外扩张的传统痛点：包括在每个市场重新寻找供应商、将交付周期从数周缩短至数天，以及有效控制成本。”
该履约中心为海外商家提供快速、灵活的运输服务，将进口货运、库存管理与最后一公里配送整合为一体化综合解决方案。中心沿用 DHL eCommerce 全球履约网络统一的服务水平协议（SLA）、管理平台及客户支持体系，使现有客户能以最小的上线时间和精力，迅速将业务扩展至澳大利亚。
“电子商务已无国界，订单履约亦当如此，”DHL eCommerce 首席执行官查尔斯·布鲁尔（Charles Brewer）表示，“我们的澳大利亚设施是继美国、墨西哥、印度、香港和中欧之后，全球标准化履约中心网络的又一重要节点，消除了电商企业在寻求全球扩张时寻找新物流合作伙伴的繁琐需求。”
该中心设计支持与各类流行电商平台及网店系统的前端无缝集成，结合多渠道订单管理和最后一公里解决方案，实现全澳大利亚范围内的即时、高精度配送。所有服务均采取按使用量付费模式，零资本支出，无固定成本负担。
“预计从现在到 2020 年，澳大利亚电子商务销售额将增长近 50%，这使得成本效益和可扩展性成为当地在线零售商的关键考量，”DHL eCommerce 亚太区首席执行官马尔科姆·蒙特罗（Malcolm Monteiro）强调，“无论是拓展新渠道、提供更多配送选项，还是单纯增加库存与仓储容量，全球品牌都需要能够灵活适应其需求的履约解决方案，而无需在每次变动时进行手动干预。”