田纳西大学研究：利用供应链透明度实现财务收益的最佳实践
田纳西大学诺克斯维尔分校全球供应链研究所发布的一项新研究概述了如何利用供应链透明度实现财务收益的最佳实践。
该研究描述了六项关键实践：将可持续性作为主要业务驱动力，培养透明文化，与可持续供应商合作，确保可追溯性以实现透明，找到透明的最佳平衡点，并聘请外部审计合作伙伴。
确立供应链诚信：高管驱动与透明文化
公司首先必须承诺将可持续性作为主要业务驱动力，并由高管领导推动建立一种透明文化。报告将这两个要素定义为供应链诚信。
“公司不需要完全确定其可持续发展实践，”全球供应链研究所主任兼《创建透明供应链》研究报告合著者迈克·伯内特表示，“事实上，许多人将其视为一个持续改进的过程。但重要的是要确立并坚持一套理想和目标，并据此沟通进展。”
消费者需求与风险管控
虽然营销激励措施通常是推动透明度的动力，但田纳西大学的研究指出，消费者对可持续发展的需求会在供应链中带来风险。与可持续供应商合作并确保产品材料可追溯，是增加公众沟通的前提条件。
“消费者想知道产品的来源，从喜马拉雅山山坡上的羊绒山羊牧场一直到最终产品，”伯内特说，“在面对安全或环境违规行为时，如果无法提供此类信息，可能会造成对品牌的负面看法，可能需要立即补救，而品牌恢复可能需要数年甚至永远无法恢复。”
平衡信息披露与商业机密
可追溯性差使企业面临使用奴隶或童工、产品污染、水道污染或供应链中存在冲突材料的可能性。披露供应商合作关系通常涉及专有商业信息，因此报告建议在与供应商和消费者的沟通中找到最佳平衡点，以建立信任。
案例分析：SC Johnson 的实践
SC Johnson 公司是受访的最佳实践公司之一，也是该报告的赞助方，发现这一最佳平衡点允许进行比高管预期多得多的沟通。
“去年，我们在行业内采取了一项前所未有的举措，推出了首款 100% 披露香料成分的产品，”SC Johnson 全球企业事务、传播与可持续发展高级副总裁凯利·M·塞姆劳表示。“我们认为消费者应该了解产品的成分，以便他们为家人在家中选购产品时做出明智的选择。”
SC Johnson 与国际香料协会合作，确立了这些成分的安全性和可持续性，体现了报告的最后一条建议：聘请外部审计合作伙伴。
“公司必须仔细选择这些合作伙伴，”伯内特说，“但他们永远无法希望复制可持续发展联盟所汇编的行业信息数据库。”